Was macht ein Trainingsmanager?

Ein Schulungsleiter überwacht die laufenden Schulungs- und Ausbildungsprogramme eines Unternehmens für seine Belegschaft. Zu den Aufgaben des Schulungsleiters gehört häufig die Entwicklung von Erstschulungsprogrammen für neue Mitarbeiter sowie die kontinuierliche Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter. In vielen Fällen ist ein Schulungsleiter auch dafür verantwortlich, Maßstäbe für die Wirksamkeit der Schulungsprogramme des Unternehmens sowie Richtlinien für die Annahme und Kostenerstattung von Schulungskursen Dritter zu setzen. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter des Schulungsmanagements auch dafür verantwortlich, Branchentrends und Compliance-Probleme zu identifizieren, die eine Schulung und Umschulung der Mitarbeiter ihres Unternehmens erfordern.

Während nicht alle Unternehmen von ihren neuen Mitarbeitern verlangen, dass sie ein standardisiertes Schulungsprogramm durchlaufen, tun dies viele. Ein Schulungsmanager arbeitet mit Vorgesetzten, Managern und Schlüsselmitarbeitern zusammen, um Schulungsprogramme zu entwickeln und zu nutzen, mit denen neue Mitarbeiter ihre Arbeit und im Idealfall die Branche, in der sie arbeiten, schnell erlernen können. Zusätzlich zu den für die Aufgaben eines Mitarbeiters spezifischen Schulungen kann das Unternehmen auch allgemeine Schulungen in den Richtlinien und Verfahren eines Unternehmens anbieten. Während viele Unternehmen über ein Mitarbeiterhandbuch verfügen, in dem die Rechte und Pflichten der Mitarbeiter sowie spezifische Richtlinien beschrieben sind, kann das Unternehmen auch ein Bewertungsprogramm entwickeln, um festzustellen, ob der Mitarbeiter die Unternehmensstandards tatsächlich versteht.

In einigen Fällen kann ein Schulungsleiter dafür verantwortlich sein, den Weiterbildungsbedarf innerhalb einer Organisation zu ermitteln. Durch die Zusammenarbeit mit dem Management und das Hören auf seine Bedenken in Bezug auf Bereiche, in denen Mitarbeiter eine Underperformance aufweisen, kann diese Person nach Bildungsressourcen für Mitarbeiter suchen, um diese Defizite zu beheben. Beispielsweise kann der Schulungsleiter der Geschäftsleitung empfehlen, dass einige Mitarbeiter aufgefordert werden, bestimmte Weiterbildungskurse zu besuchen oder Seminare auf Branchenkongressen zu besuchen. Bei Bedarf können einige Mitarbeiter sogar aufgefordert werden, zur Hochschulbildung zurückzukehren, einschließlich der Graduiertenschule, wenn sich herausstellt, dass eine solche Ausbildung zum Industriestandard geworden ist.

Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern Studiengebührenerstattungsprogramme an. In einigen Fällen kann ein Schulungsleiter eines Unternehmens für die Überwachung eines solchen Programms verantwortlich sein. Diese Person muss möglicherweise Kriterien entwickeln, anhand derer festgestellt werden kann, ob ein Ausbildungskurs oder ein Ausbildungsprogramm den Richtlinien für die Erstattung von Studiengebühren entspricht. Andere Bereiche, die Anlass zur Sorge geben, können der Prozentsatz der im Rahmen des Programms zulässigen Erstattung sowie die Festlegung von Mindestleistungsstandards sein. Der Schulungsleiter kann auch beschließen, Einschränkungen für das Thema erstattungsfähiger Bildungskurse festzulegen, diese möglicherweise auf branchenspezifische Themen zu beschränken oder eine breite Palette von Kursen zuzulassen, je nach den Zielen des Arbeitgebers bei der Erstattung.