Wat doet een trainingsmanager?
Een trainingsmanager houdt toezicht op de voortdurende trainings- en educatieve programma's van een bedrijf voor zijn personeel. Verantwoordelijkheden van trainingsmanagers omvatten vaak het ontwikkelen van de initiële trainingsprogramma's voor nieuwe medewerkers, evenals voortdurende training en opleiding van personeel. In veel gevallen is een trainingsmanager ook verantwoordelijk voor het vaststellen van benchmarks voor het bepalen van de effectiviteit van de educatieve programma's van het bedrijf, evenals beleid voor de acceptatie en kostenvergoeding van trainingen van derden. Bovendien zijn degenen in opleidingsbeheer ook verantwoordelijk voor het identificeren van trends in de sector en compliance-kwesties die training en omscholing van de werknemers van hun bedrijf vereisen.
Hoewel niet alle bedrijven eisen dat hun nieuwe werknemers een gestandaardiseerd trainingsprogramma doorlopen, doen veel bedrijven dat wel. Een trainingsmanager werkt samen met supervisors, managers en belangrijke medewerkers om trainingsprogramma's te ontwikkelen en te gebruiken waarmee nieuwe medewerkers snel hun baan kunnen leren en, idealiter, de branche waarin ze werken. Naast een specifieke training voor de taken van een werknemer, kan het bedrijf ook algemene training geven in het beleid en de procedures van een bedrijf. Hoewel veel bedrijven bijvoorbeeld een werknemershandboek hebben waarin de rechten en verantwoordelijkheden van werknemers worden beschreven, evenals specifiek beleid, kan het bedrijf ook een beoordelingsprogramma ontwikkelen om te bepalen of de werknemer de bedrijfsnormen echt begrijpt.
In sommige gevallen kan een trainingsmanager verantwoordelijk zijn voor het identificeren van de behoefte aan verdere opleiding en training binnen een organisatie. Door met het management te werken en te luisteren naar zijn bezorgdheid over gebieden waar werknemers slecht presteren, kan deze persoon educatieve middelen voor werknemers zoeken om deze tekorten aan te pakken. De trainingsmanager kan het management bijvoorbeeld aanbevelen om aan sommige werknemers te vragen om specifieke permanente educatiecursussen te volgen of om seminars bij te wonen op industriële congressen. Indien nodig kunnen sommige werknemers zelfs worden gevraagd om terug te keren naar het hoger onderwijs, inclusief graduate school, als blijkt dat dergelijk onderwijs de industriestandaard is geworden.
Veel bedrijven bieden collegegeld vergoeding programma's aan hun werknemers. In sommige gevallen kan een bedrijfsopleidingsmanager verantwoordelijk zijn voor het toezicht op een dergelijk programma. Deze persoon moet mogelijk criteria ontwikkelen om te bepalen of een educatieve cursus of programma voldoet aan het beleid voor terugbetaling van collegegeld. Andere aandachtspunten zijn het toegestane percentage van het programma en het vaststellen van minimale prestatienormen. De opleidingsmanager kan ook besluiten om beperkingen op te leggen aan het onderwerp van vergoedbare educatieve cursussen, misschien beperkt deze tot branchespecifieke onderwerpen of een breed scala aan cursussen toestaan, afhankelijk van de doelstellingen van de werkgever bij het verstrekken van vergoeding.