Was ist die Reue des Käufers?
Die Reue des Käufers ist der Ausdruck für das Gefühl, das eine Person häufig nach einem großen Kauf bekommt. Obwohl zum Zeitpunkt des Kaufs aufgeregt, empfinden viele Menschen, nachdem sie viel Geld ausgegeben haben, ein tiefes Bedauern und Bedenken, dass sie die falsche Entscheidung getroffen haben, die als die Reue des Käufers bezeichnet wird.
Die Reue des Käufers nimmt viele verschiedene Formen an, von denen die meisten durch ein hohes Maß an Besorgnis gekennzeichnet sind, normalerweise, weil er die falsche Entscheidung getroffen hat. Manchmal schlägt die Reue des Käufers zu, wenn eine Person einen Kauf tätigt, für den sie möglicherweise nicht das Geld oder den Kredit hatte, und nach dem Kauf stellen sie fest, dass sie weit über ihre Verhältnisse lebten, und die Sorge wächst über die Konsequenzen. Dies gilt insbesondere für Einkäufe wie den Kauf eines neuen Eigenheims, was nicht zuletzt aufgrund der üblicherweise hohen Geldsummen einer der häufigsten Auslöser für die Reue des Käufers ist.
Die Reue des Käufers kann sich auch auf die Sorge konzentrieren, dass ein Kauf zum falschen Zeitpunkt getätigt wurde und dass durch Abwarten ein besseres Geschäft erzielt werden könnte. Diese Art der Reue des Käufers ist besonders im Technologiesektor und im Automobilbereich verbreitet, wo regelmäßig neue Produktgenerationen auf den Markt gebracht werden. Eine Person könnte einen Kauf tätigen und sich dann sofort wünschen, sie hätte darauf gewartet, dass die nächste Generation herauskommt, da ihr Produkt bald veraltet sein wird. Diese Art der Reue des Käufers ist weitgehend unbegründet, da derselbe Fall jederzeit gemacht werden kann, da ständig neue Generationen ausgerollt werden. Dies ist besonders dann der Fall, wenn eine neue Generation eines Produkts sofort auf den Markt kommt und der Käufer wünscht, er hätte ein oder zwei Wochen gewartet, bevor er sich zu einem Kauf entschlossen hat.
Die Reue des Käufers kann sich auch als extreme Schuld am Kaufakt selbst äußern. Insbesondere bei Menschen, die möglicherweise ein Problem mit übermäßigem Konsum haben, kann es sein, dass sie nach dem Kauf Bedauern empfinden, dass sie wieder einmal einer Sucht erlegen sind. Dies kann sich auch als Besorgnis darüber äußern, wie andere ihre Einkäufe sehen werden, insbesondere wenn sie leicht als leichtfertig oder nach schlechtem Urteilsvermögen angesehen werden können.
Psychologisch ist die Reue des Käufers durchaus sinnvoll. Ein Verbraucher wechselt beim Kauf von einem Zustand in einen anderen, wobei der Zustand vor dem Kauf einen enormen positiven Einfluss hat und der Kauf danach viel davon verliert. Vor dem Kauf steht ein Käufer vor einer großen Auswahl, die ihm ein Gefühl von Entscheidungsfreiheit und Macht in der Welt vermittelt. Sie können Geld oder Kredite ausgeben und ihre Dominanz über den Markt ausüben, indem sie ihre Kaufkraft einsetzen.
Nach dem Kauf sind jedoch alle Optionen verschwunden. Die Reue des Käufers kann sich einstellen, wenn er sich in einer einzigen Entscheidung gefangen sieht, die vielleicht die beste war oder nicht, und seine Kaufkraft reduziert. Viele Menschen handeln nicht mehr von einer Kontrollposition aus, sondern versuchen, sich vom Einkaufsgesetz zu distanzieren, um ihr Gefühl zu bekräftigen, ein weites Feld an Wahlmöglichkeiten gehabt zu haben. Die Reue des Käufers wird auf diese Weise als ein sehr einfacher Zustand kognitiver Dissonanz angesehen, in dem der Wunsch nach vollständiger Kontrolle und unendlichen Möglichkeiten mit der Realität kollidiert, diese Kontrolle tatsächlich auszuüben, indem diese Möglichkeiten begrenzt werden.