Was ist das Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrument?
Das Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrument oder TKI, benannt nach seinen Entwicklern, bewertet die Art und Weise, wie eine Person auf Konfliktsituationen reagiert. Für Einzelpersonen kann es nützlich sein, Bereiche zu identifizieren, in denen eine Verbesserung erforderlich ist, und um individuelle Stärken zu erkennen. Diese Analyse kann auch die Rolle von Konflikten in Gruppenumgebungen hervorheben und Menschen in einer Gruppe helfen, produktiver zusammenzuarbeiten, indem Sie sich bewusst sind, wie unterschiedliche Mitglieder der Gruppe mit Konflikten umgehen. Menschen können eine Selbsteinschätzung einnehmen, um ihren TKI-Score zu finden oder mit einem Psychologen oder Berater zusammenzuarbeiten.
Unter diesem Modell gibt es fünf Hauptmodi für den Umgang mit Konflikten, die über zwei Achsen verteilt sind. Einer befasst sich mit dem Ausmaß der Durchsetzungsvermögen, während der andere die Kooperativität befasst. Menschen, die durchsetzungsfähig und unkooperativ sind, sind Konkurrenten, während durchsetzungsfähige und kooperative Menschen eher zur Zusammenarbeit tendieren. Der Mittelweg ist Kompromiss, bei dem Menschen Durchsetzungsvermögen und Zusammenarbeit in Einklang bringen. MenschenWen weniger durchsetzungsfähig ist, kann nicht kooperativ und vermeidend oder bestrebt sein zu koopern
Jedes dieser fünf Typen im Thomas Kilmann -Konfliktmodusinstrument hat Stärken und Schwächen. Jemand, der beispielsweise keinen Konflikt in einem Team erzeugt, kämpft beispielsweise nicht um kleine Details, die einen Konkurrenten irritieren könnten. Auf der anderen Seite kann jemand, der sich routinemäßig an eine Unterbringung gewöhnt hat, sich auch an und unwichtig fühlen, was mit dem Rest eines Teams Ressentiments und Reizungen fördern kann. Im Laufe der Zeit kann dies zu Problemen mit der Gruppendynamik führen, da Menschen möglicherweise nicht wissen, dass eine Person mit dem Status quo nicht zufrieden ist.
Eine Mischung aus Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrumentenmerkmalen können wertvoll sein. Es gibt Zeiten, in denen Durchsetzungsvermögen sehr nützlich sein kann, um einen Job zu erledigen, während in anderen Fällen die Vermeidung möglicherweise angemessener sein kannfür einen Konflikt. Menschen mit einer gleichmäßigen Mischung aus diesen Eigenschaften können die Bedürfnisse der Teammitglieder effektiver in Einklang bringen und auf Resolutionen hinarbeiten, die alle befriedigen. Eine Person mit einem extremen Thomas Kilmann-Konfliktmodus-Instrumentenwert kann Schwierigkeiten haben, Konflikte zu lösen, indem sie hartnäckig sind oder nicht in der Lage sind, in einer Diskussion einen Standpunkt zu behaupten.
Verschiedene Ansätze zur Streitbeilegung und Konfliktbearbeitung können ein Thema von Interesse an Unternehmen sowie in anderen Umgebungen sein, in denen Menschen zusammenarbeiten müssen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Bevor jemand in ein Team aufgenommen wird, kann das Screening mit Maßnahmen wie dem Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrument mehr Informationen darüber liefern, ob der Kandidat gut passt. Jemand, der beispielsweise vermeidet ist, ist möglicherweise kein guter Mix in einem Team mit selbstbewussten Personen, die dieses Teammitglied in einem Konflikt schnell außer Kraft setzen.