トーマス・キルマンの競合モードの楽器は何ですか?
開発者にちなんで名付けられたThomas Kilmann Conflence Mode InstrumentまたはTKIは、個人が紛争の状況にどのように反応するかを評価します。個人にとっては、改善が必要な領域を特定したり、個々の強みを見つけたりするのに役立ちます。この分析は、グループ環境における競合の役割を強調し、グループの人々がグループの異なるメンバーがどのように対立を処理するかを認識することにより、より生産的に働くのを助けることができます。人々は自己評価を受けてTKIスコアを見つけるか、心理学者やコンサルタントと協力することができます。
このモデルには、2つの軸に分配された紛争に対処するための5つの主要なモードがあります。 1つは主張のレベルに対処し、もう1つは協同性に注目します。断定的で非協力的な人々は競争相手ですが、積極的で協力的な人々はよりコラボレーションに向かっている傾向があります。中間点は妥協点であり、人々は断定性と協力のバランスをとっています。人々それほど断定的ではない人は、非協力的で回避的であるか、協力することを切望しているが、断定的ではなく、より親切にします。
トーマスキルマン競合モードの機器のこれら5つのタイプのそれぞれには、長所と短所があります。収容している人は、たとえば、チームに紛争を引き起こさない傾向があり、競合他社を刺激する可能性のある小さな詳細をめぐって戦いません。一方、宿泊施設に日常的に慣れていた人も、介入して重要ではないと感じるかもしれません。時間が経つにつれて、これはグループのダイナミックに問題を引き起こす可能性があります。なぜなら、1人の個人が現状に満足していないことに人々が気づいていない可能性があるため、
トーマス・キルマン競合モードの機器の特性の混合物は価値があります。積極性が仕事を成し遂げるのに非常に便利な場合がありますが、他の例では回避がより適切かもしれません対立のために。これらの特性をさらに混合している人は、チームメンバーのニーズのバランスをより効果的にバランスさせ、すべての人を満足させる解決に向けて取り組むことができるかもしれません。極端なトーマスキルマン競合モードの機器スコアを持つ人は、議論で視点を主張することができないことにより、紛争を解決するのに苦労する可能性があります。
紛争解決と紛争の取り扱いに対するさまざまなアプローチは、人々が共通の目標を達成するために協力する必要がある他の環境と同様に、ビジネスに関心のあるトピックになる可能性があります。誰かがチームに配置される前に、トーマスキルマン競合モードの機器のような措置を講じてスクリーニングすることで、候補者が適切かどうかについての詳細情報を提供できます。たとえば、回避者の人は、あらゆる競合でそのチームメンバーを迅速に無効にする断定的な人々とのチームの良いミックスではないかもしれません。