トーマスキルマンコンフリクトモードインストゥルメントとは何ですか？

開発者にちなんで名付けられたトーマスキルマンコンフリクトモードインストルメントまたはTKIは、コンフリクト状況に対する個人の対応方法を評価します。 個人にとっては、改善が必要な領域を特定したり、個々の強みを見つけたりするのに役立ちます。 また、この分析は、グループ環境における競合の役割を明らかにし、グループのさまざまなメンバーが競合をどのように処理するかを認識することにより、グループの人々がより生産的に連携するのに役立ちます。 人々は自己評価を行ってTKIスコアを見つけることができます。また、心理学者やコンサルタントと協力することもできます。

このモデルでは、競合に対処するための2つの軸に分散した5つの主要なモードがあります。 1つは自己主張のレベルに対処し、もう1つは協調性に注目します。 断定的で非協力的な人は競争相手であり、断定的で協力的な人はより協力する傾向があります。 妥協点は妥協であり、人々は自己主張と協力のバランスを取ります。 あまり断定的でない人は、非協力的で回避的であるか、協力したいが断定的ではなく、より寛容になります。

トーマスキルマンのコンフリクトモード機器のこれら5つのタイプには、それぞれ長所と短所があります。 たとえば、対応している人は、チームで競合を起こさない傾向があり、競合他社を苛立たせる可能性のある細かい部分で争うことはありません。 一方で、日常的に宿泊施設に慣れている人は、踏みつけられて重要でないと感じるかもしれません。これは、チームの他のメンバーとのresと苛立ちを助長する可能性があります。 時間が経つにつれて、これはグループダイナミックに問題を引き起こす可能性があります。1人の個人が現状に満足していないことに気付かない可能性があるためです。

トーマスキルマンのコンフリクトモードの楽器特性の混合物は貴重な場合があります。 自己主張が仕事を成し遂げるのに非常に役立つ場合がありますが、他の例では、競合に対して回避がより適切な場合があります。 これらの特性が均等に混在している人々は、チームメンバーのニーズをより効果的にバランスさせ、全員を満足させる解決策に向かって取り組むことができます。 トーマスキルマンの極端なコンフリクトモードの楽器スコアを持つ人は、利き手が強いか、ディスカッションで意見を表明できないため、コンフリクトの解決に苦労する可能性があります。

紛争解決と紛争処理へのさまざまなアプローチは、ビジネスだけでなく、人々が共通の目標を達成するために協力する必要がある他の環境でも関心のあるトピックになり得ます。 誰かがチームに配置される前に、トーマスキルマンコンフリクトモード機器などの手段でスクリーニングすると、候補者が適切かどうかに関する詳細情報を提供できます。 たとえば、回避的である人は、チーム内でコンフリクトが発生した場合にチームメンバーをすぐに上書きする積極的な人とうまく混合できない場合があります。