Was ist ein Prozesskontrollplan?
Unternehmen, die Produkte herstellen oder Dienstleistungen erbringen, haben in der Regel ein Ideal, wie das Endprodukt aussehen soll. Dieses Ideal könnte auf vielen Tests und Rückmeldungen von Kunden zu ihren Vorlieben für die von diesem bestimmten Unternehmen hergestellten Produkte beruhen. Mit diesem Wissen wird das Unternehmen einen Bezugspunkt haben, nach dem es in jedem Produktionszyklus streben wird. Hier wird der Prozesssteuerungsplan von entscheidender Bedeutung. In diesem Zusammenhang dient der Prozesskontrollplan dazu, sicherzustellen, dass das Unternehmen dieses Ideal in jedem Produktionszyklus konsequent erreicht. Die Praxis der Implementierung eines Prozesskontrollplans beinhaltet eine strenge Kontrolle über die verschiedenen Phasen vor, während und nach der Herstellung des Artikels.
Einer der Faktoren eines Prozesssteuerungsplans ist die Erstellung verschiedener Szenarien bezüglich der Umstände, die während des Produktionsprozesses auftreten können, um Lösungen für solche Probleme zu finden, falls sie auftreten. Dies steht einer sorgfältigen Analyse des korrekten Produktionsprozesses gegenüber, die den beteiligten Teammitgliedern einen Referenzrahmen für die Feststellung gibt, ob der Prozess planmäßig verläuft. Bei Abweichungen vom ordnungsgemäßen Produktionsprozess enthält der Prozesssteuerungsplan Schritte, die die Teammitglieder ausführen können, um entweder eine ungünstige Situation umzukehren oder einen Prozess zu korrigieren, der nicht planmäßig verläuft.
Beispielsweise hat ein Unternehmen, das Soda in Dosen herstellt, eine Formel für die Herstellung des Sodas, die die Unterschrift des Unternehmens darstellt. Um bei jedem Produktionszyklus stets den gleichen Geschmack zu erzielen, muss das Unternehmen einen umfassenden Prozesskontrollplan implementieren, der die Möglichkeit von Fehlern ausschließt, die zu einem anderen Ergebnis führen können als dem, für das das Unternehmen bekannt ist. Dies beinhaltet eine sorgfältige Aufteilung des Produktionsprozesses in handhabbare Einheiten, in denen jede Einheit Richtlinien enthält, die die Aktivitäten dieser Einheit in Richtung des allgemeinen Produktionsprozesses leiten. Dies ist insbesondere in großen Anlagen mit zahlreichen Prozessen und Maschinen erforderlich, die unterschiedliche Leistungen erbringen funktionen. Wenn ein Unternehmen einen Prozesskontrollplan entwickelt hat, müssen sich die Mitarbeiter strikt an einen solchen Plan halten. Möglicherweise benötigen sie eine formelle regelmäßige Orientierung und Auffrischungsschulungen, um ihre Erinnerungen aufzufrischen und sie über neue Entwicklungen zu informieren.