¿Cómo me preparo para una auditoría de ventas?
Una auditoría de ventas es un proceso de revisión formal que analiza el equipo de ventas y/o el departamento de ventas de una empresa. La revisión generalmente incluye la estructura de ventas, el sistema, el personal, las habilidades y las estrategias. El equipo de gestión de ventas generalmente es responsable de manejar la auditoría. Para prepararse para la auditoría de ventas correctamente, el equipo de gestión de ventas debe reunirse con los auditores, preguntar qué áreas estarán bajo una revisión específica, preparar documentos con anticipación y solicitar una reunión de seguimiento con los auditores para discutir el informe final. El equipo de gestión de ventas también podría necesitar reunirse con la gerencia de la compañía para discutir la auditoría de ventas.
Los auditores probablemente programarán una reunión previa a la audición con el departamento bajo revisión. Esto permite a los auditores crear un plan de auditoría y programar para la auditoría de ventas. Es necesaria una línea de tiempo para garantizar que los auditores puedan revisar adecuadamente todos los elementos y no crear excesiones de costos durante el proceso. También se puede elaborar un contrato u otro acuerdo en estes tiempo. El acuerdo formal representa el inicio oficial del proceso de auditoría.
El equipo de gestión de ventas generalmente necesita saber qué áreas o artículos específicos estarán bajo revisión en la auditoría. El gerente de ventas generalmente recopilará información para la "lista de clientes preparada por los clientes", que consiste en los informes que los auditores revisan durante la auditoría. Los auditores necesitarán copias físicas de los informes que necesitan para recalcular o calcular las cifras de ventas. Esta información es a menudo por meses consecutivos. Los auditores usan principios de auditoría estándar para probar la precisión y la materialidad de la información.
La auditoría generalmente finalizará después de una o dos semanas, dependiendo de las áreas bajo revisión. Los auditores conservarán sus documentos de trabajo y crearán un informe final para el cliente. El informe final de la auditoría de ventas enumerará cualquier deficiencia o los auditores de problemas descubiertos durante su fase de revisión. El FEl informe INAL también debe tener recomendaciones para el equipo de gestión de ventas. Las empresas públicas pueden tener el informe de auditoría de ventas publicado al público para su revisión por parte de las partes interesadas.
Las empresas públicas a menudo se someten a varias auditorías durante el año. Estas auditorías aseguran que una empresa cumpla con las leyes y los estándares contables que son necesarios para proteger las inversiones de los accionistas. Una empresa que no tiene una auditoría de ventas podría necesitar someterse a una auditoría correctiva. El equipo de gestión de ventas debe prepararse para la segunda auditoría de una manera similar a la primera auditoría. Las correcciones en las áreas fallidas generalmente son necesarias antes de que los auditores regresen y revisen la información.