Jak se připravím na prodejní audit?
Prodejní audit je formální proces kontroly, který analyzuje obchodní tým společnosti nebo obchodní oddělení. Přezkum obvykle zahrnuje strukturu prodeje, systém, personál, dovednosti a strategie. Za řízení auditu je obvykle zodpovědný tým řízení prodeje. V zájmu řádné přípravy na prodejní audit by se tým pro řízení prodeje měl setkat s auditory, zeptat se, jaké oblasti budou předmětem zvláštního přezkumu, připravit dokumenty předem a požádat o následné setkání s auditory za účelem projednání závěrečné zprávy. Tým pro řízení prodeje může také potřebovat setkání s vedením společnosti, aby prodiskutoval prodejní audit.
Auditoři s největší pravděpodobností naplánují schůzku před auditem s kontrolovaným oddělením. To umožňuje auditorům vytvořit plán a plán auditu pro prodejní audit. Je třeba stanovit časový rámec, aby se zajistilo, že auditoři mohou řádně zkontrolovat všechny položky a nevytvářet v průběhu procesu překročení nákladů. V tuto chvíli může být rovněž uzavřena smlouva nebo jiná dohoda. Formální dohoda představuje oficiální zahájení procesu auditu.
Tým pro řízení prodeje obvykle potřebuje vědět, které konkrétní oblasti nebo položky budou předmětem auditu. Manažer prodeje obvykle shromažďuje informace pro „připravený seznam klientů“, který sestává ze zpráv, které auditoři během auditu kontrolují. Auditoři budou potřebovat fyzické kopie zpráv, které potřebují, aby přepočítali nebo vypočítali údaje o prodeji. Tyto informace jsou často po sobě jdoucí měsíce. Auditoři používají standardní auditorské zásady k testování přesnosti a významnosti informací.
Audit obvykle skončí po týdnu nebo dvou, v závislosti na kontrolovaných oblastech. Auditoři si ponechají své pracovní dokumenty a vytvoří závěrečnou zprávu pro klienta. Závěrečná zpráva o auditu prodeje obsahuje seznam případných nedostatků nebo problémů, které zjistili auditoři během fáze kontroly. Závěrečná zpráva by také měla obsahovat doporučení pro tým řízení prodeje. Veřejné společnosti mohou nechat zprávu o auditu prodeje zveřejnit pro kontrolu zúčastněnými stranami.
Veřejné společnosti se v průběhu roku často podrobují několika auditům. Tyto audity zajišťují, že společnost dodržuje zákony a účetní standardy, které jsou nezbytné k ochraně investic akcionářů. Společnost, která neprovede audit prodeje, bude možná muset podstoupit nápravný audit. Tým pro řízení prodeje se musí připravit na druhý audit způsobem, který je podobný prvnímu auditu. Opravy v selhaných oblastech jsou obvykle nezbytné předtím, než se auditoři vrátí a zkontrolují informace.