¿Qué son los canales de comercialización?
Los canales de comercialización se refieren a las formas en que los productos pasan del fabricante al distribuidor y al usuario final. También llamados canales de distribución, el número y la eficiencia del canal de comercialización de una empresa pueden tener un fuerte impacto en el éxito de la empresa. Si una empresa no tiene suficientes canales para comercializar sus productos, o si los canales son ineficientes y costosos, puede ser difícil para una empresa localizar clientes para sus productos y / o obtener ganancias en las ventas de sus productos.
Algunas compañías, a menudo denominadas compañías de marketing directo, venden el producto directamente del fabricante al usuario final o al consumidor. En tales casos, las empresas no crean ni establecen canales de comercialización. En cambio, el consumidor ordena directamente y se le envía el artículo, lo que reduce los costos de comercialización y distribución. Sin embargo, puede ser difícil para un fabricante localizar clientes utilizando esta forma de comercialización, ya que puede ser menos conveniente si no hay un escaparate para que un cliente vaya o ningún minorista local con el que pueda interactuar un cliente; Internet, sin embargo, ha reducido un poco este problema y ha dado lugar a una venta más directa.
Sin embargo, la mayoría de las veces, los productos no van directamente del fabricante al usuario final. En cambio, los productos se envían primero a un distribuidor o tienda minorista. Los puntos de venta y distribuidores a los que se envía un producto pueden remitirse a los canales de comercialización. Por ejemplo, una compañía que produce ropa puede tener múltiples canales de comercialización: puede enviar su ropa a tiendas boutique en todo el país y también a grandes cadenas de tiendas y grandes almacenes.
La forma en que el producto pasa del fabricante al distribuidor o tienda que vende su producto es parte del canal de comercialización. La ropa puede pasar del diseñador de ropa a la planta que crea el diseño a la compañía de envío que traslada el diseño a todas las boutiques a las boutiques mismas. Este es un canal de marketing particular. Se puede usar un canal diferente para enviar los artículos a los grandes almacenes; por ejemplo, tal vez se use una compañía de envío diferente o un fabricante diferente para producir los artículos vendidos en las tiendas más grandes.
Por lo general, cuantos más pasos haya en los canales de comercialización, mayor será el costo final para el consumidor. Este fenómeno ocurre porque cada una de las personas involucradas en el canal, o cada uno de los "intermediarios", debe pagar una prima o tarifa. Por lo tanto, un artículo vendido en una venta directa puede costar mucho menos que el mismo artículo que tuvo que enviarse a través de varios pasos de distribución antes de llegar al consumidor.