Co jsou marketingové kanály?
Marketingové kanály označují způsoby, kterými se výrobky přesouvají od výrobce k distributorovi ke konečnému uživateli. Také nazývané distribuční kanály, počet a účinnost marketingového kanálu společnosti může mít silný dopad na úspěch společnosti. Pokud společnost nemá dostatek kanálů, přes které může své zboží uvádět na trh, nebo jsou-li kanály neefektivní a drahé, může být pro společnost obtížné najít zákazníky pro své výrobky a / nebo dosáhnout zisku z prodeje svých výrobků.
Některé společnosti, často označované jako společnosti přímého marketingu, prodávají produkt přímo od výrobce konečnému uživateli nebo spotřebiteli. V takových případech společnosti nevytvářejí ani nezavádějí marketingové kanály. Místo toho si zákazník objedná přímo a položka je mu zaslána, což snižuje náklady na marketing a distribuci. Pro výrobce však může být obtížné najít zákazníky, kteří používají tuto formu marketingu, protože může být méně výhodné, pokud neexistuje zákaznický průchod pro zákazníka nebo žádný místní maloobchodník, se kterým může zákazník komunikovat; internet však tento problém poněkud snížil a vedl k přímějšímu prodeji.
Nejčastěji však výrobky nejdou přímo od výrobce ke konečnému uživateli. Místo toho jsou produkty nejprve odeslány do distributora nebo maloobchodní prodejny. Maloobchodní prodejny a distributoři, do kterých je produkt odesílán, mohou být odkazováni na marketingové kanály. Například společnost, která vyrábí oblečení, může mít více marketingových kanálů: své oblečení může poslat do butikových obchodů po celé zemi a také do velkých obchodních řetězců a obchodních domů.
Součástí marketingového kanálu je způsob, jakým se produkt dostává od výrobce k distributorovi nebo prodejně prodávající jeho produkt. Oděv se může přesunout z návrháře oděvů do závodu, který vytvoří návrh, k přepravní společnosti, která návrh přesune do všech butiků do samotných butiků. Toto je jeden konkrétní marketingový kanál. K odesílání položek do obchodních domů může být použit jiný kanál; například je možná použita jiná přepravní společnost nebo jiný výrobce k výrobě zboží prodaného do větších obchodů.
Čím více kroků v marketingových kanálech obvykle znamená, tím vyšší je konečná cena pro zákazníka. K tomuto jevu dochází, protože každý z lidí zapojených do kanálu nebo každý ze „středních mužů“ musí dostávat prémii nebo poplatek. Položka prodaná v přímém prodeji tak může stát mnohem méně než stejná položka, která musela být poslána několika distribučními kroky předtím, než dosáhla spotřebitele.