Co je preferovaný prodejce?

Preferovaný prodejce je prodejce, který byl společností prošetřen a schválen. Když společnost potřebuje služby, obrátí se nejprve na preferované dodavatele, což znamená, že být preferovaným prodejcem může dát firmě silné postavení. Obecně platí, že pouze skutečně velké společnosti a instituce používají preferované dodavatele a lidé se musí přihlásit do programu preferovaných dodavatelů.

Existuje několik vlastností, které společnost hledá u preferovaného prodejce. Reputace v tomto odvětví je jistě důležitá, stejně jako otázky týkající se času, přiměřených nákladů a vysoké kvality produktů a služeb. Preferovaní prodejci musí být rovněž plně licencovaní, vázáni a případně pojištěni, s dostatečným důkazem o certifikaci a zkušenostmi v oblasti, na kterou se specializují. Například společnost, která hledá instalatéry pro přidání do seznamu preferovaných dodavatelů, vyhledá lidi a firmy, které prokázaly vysokou úroveň kompetence v oboru klempířství.

Důležité mohou být i obchodní praktiky u dodavatele. Například společnost, která chce podporovat udržitelnost, bude používat pouze dodavatele s prověřenými environmentálními praktikami a prokazatelným závazkem k ekologické správě. Stejně tak by náboženská společnost mohla dát přednost prodejcům, kteří sdílejí své náboženské přesvědčení.

Mnoho společností také očekává určité ústupky od preferovaných prodejců. Přidáním společnosti do seznamu preferovaných dodavatelů společnost říká, že tato společnost bude jejím prvním zdrojem zboží a služeb a že nebude hledat jinde, pokud dodavatel nemůže poskytnout potřebné služby. Na oplátku může společnost požádat o slevy od preferovaného prodejce a o další zvláštní zacházení, protože se považuje za velmi důležitého zákazníka.

Některé společnosti uzavírají tzv. Dohodu o preferovaném prodejci, smlouvu mezi preferovaným prodejcem a společností, která má upřesnit podmínky vztahu. Mít takovou smlouvu může být velmi dobrý nápad, protože zajišťuje, že každý chápe, jaká jsou očekávání, a pokud se objeví problém, může položit základy pro právní postihy. Obě strany by si měly pozorně přečíst smlouvu s preferovaným prodejcem, aby se potvrdilo, že neexistují žádná překvapení ve smlouvách.

Oddělení nákupu často řídí vztahy s preferovanými prodejci a má seznam dodavatelů, který distribuuje ostatním oddělením. Když lidé něco potřebují, očekává se, že ho uvidí, pokud jej dodavatel na tomto seznamu poskytne, než se podívají na externí dodavatele.