¿Cuáles son los diferentes métodos de análisis de brechas?
El análisis de brechas permite a una empresa medir su desempeño real contra su desempeño potencial. Este proceso a menudo permite que una empresa encuentre áreas donde las mejoras en la eficiencia pueden aumentar la productividad y las ganancias. Algunos métodos diferentes de análisis de brechas incluyen una revisión entre los objetivos de una empresa y las responsabilidades relacionadas, un análisis de los procedimientos y el personal disponible para cumplirlos, y una mirada a los resultados reales de los resultados deseados. Cada método de análisis de brechas proporciona una pieza de un rompecabezas general más grande. El análisis de brechas puede ser un proceso continuo durante la vida de una empresa.
La mayoría de las empresas tienen una variedad de objetivos establecidos por sus declaraciones de misión, propietarios y ejecutivos. Estos objetivos pueden ser de toda la empresa, específicos de un departamento o basados en un puesto dentro de la organización. Por lo general, ciertas personas son responsables de lograr el objetivo o de dirigir a la empresa en la dirección correcta. Los métodos de esta técnica de análisis de brechas están destinados a encontrar áreas donde existen vínculos débiles cuando una empresa intenta cumplir con sus expectativas internas. En la mayoría de los casos, una empresa centrada en sus objetivos tendrá pocas brechas en términos de responsabilidades.
Los procedimientos pueden representar las guías o reglas específicas que utiliza una empresa para garantizar que los trabajadores completen las tareas de una manera particular. Cada miembro del personal o empleado debe conocer los procedimientos y cuáles son los más aplicables a cada individuo. Los métodos de análisis de brechas aquí buscan identificar qué individuos no siguen los procedimientos. En algunos casos, los procedimientos en sí pueden ser el problema. Los procedimientos inadecuados pueden evitar o restringir que un individuo complete tareas o actividades de manera oportuna, lo que resulta en un resultado debilitado por la empresa en general.
La gestión del desempeño presenta otro método de análisis de brechas. Por ejemplo, una empresa puede desear un ingreso neto del cinco por ciento para el mes de junio, según el estado de resultados preparado formalmente. Si esto no ocurre, la compañía puede usar el análisis de brechas para encontrar dónde se descompuso el proceso presupuestario y evitar que la compañía logre los resultados deseados. Los métodos de análisis de brechas también funcionan para evaluar la producción o la productividad individual de los empleados. De esta manera, una empresa puede realizar análisis mensuales de brechas.
Las empresas pueden usar múltiples métodos de análisis de brechas al mismo tiempo. Esto permite a una empresa realizar muchas evaluaciones en diferentes operaciones simultáneamente. Sin embargo, un punto clave aquí es tener un propósito detrás del análisis. Si no se actúa sobre la información negativa y se corrigen los problemas operativos, puede resultar en un análisis de brechas que no sirve de nada.