Jakie są różne metody analizy luk?

Analiza luk pozwala firmie porównać jej rzeczywistą wydajność z potencjalną wydajnością. Proces ten często pozwala firmie znaleźć obszary, w których poprawa wydajności może zwiększyć wydajność i zysk. Kilka różnych metod analizy luk obejmuje przegląd celów firmy i powiązanych obowiązków, analizę procedur i personelu dostępnego do ich osiągnięcia, a także spojrzenie na rzeczywiste wyniki z pożądanych wyników. Każda metoda analizy luk zapewnia jeden element ogólnie większej układanki. Analiza luk może być procesem ciągłym przez całe życie firmy.

Większość firm ma wiele celów wyznaczonych przez ich misje, właścicieli i kierownictwo. Cele te mogą dotyczyć całej firmy, specyficzne dla działu lub oparte na stanowisku w organizacji. Niektóre osoby są zazwyczaj odpowiedzialne za osiągnięcie celu lub prowadzenie firmy we właściwym kierunku. Metody tej techniki analizy luk mają na celu znalezienie obszarów, w których istnieją słabe powiązania, gdy firma próbuje spełnić swoje wewnętrzne oczekiwania. W większości przypadków firma skoncentrowana na swoich celach będzie miała niewiele braków w zakresie obowiązków.

Procedury mogą przedstawiać określone przewodniki lub reguły stosowane przez firmę w celu zapewnienia pracownikom wykonania zadań w określony sposób. Każdy członek personelu lub pracownik musi być świadomy procedur, które najbardziej dotyczą każdej osoby. Metody analizy luk mają na celu identyfikację osób, które nie przestrzegają procedur. W niektórych przypadkach problemem mogą być same procedury. Niewłaściwe procedury mogą uniemożliwiać lub ograniczać wykonywanie zadań lub czynności w odpowiednim czasie, co powoduje osłabienie wyników firmy.

Zarządzanie wydajnością przedstawia inną metodę analizy luk. Na przykład firma może chcieć pięcioprocentowego dochodu netto za czerwiec na podstawie formalnie przygotowanego rachunku zysków i strat. Jeśli tak się nie stanie, firma może skorzystać z analizy luk, aby dowiedzieć się, gdzie zepsuł się proces budżetowy i uniemożliwić firmie osiągnięcie pożądanych wyników. Metody analizy luk działają również w celu oceny wydajności produkcji lub wydajności poszczególnych pracowników. W ten sposób firma może przeprowadzać miesięczną analizę luk.

Firmy mogą korzystać z wielu metod analizy luk jednocześnie. Pozwala to firmie na dokonywanie wielu ocen różnych operacji jednocześnie. Kluczową kwestią jest tu jednak cel analizy. Brak reagowania na negatywne informacje i rozwiązywanie problemów operacyjnych może prowadzić do analizy luk, która jest całkowicie bezużyteczna.