¿Qué son los sistemas de gestión de proveedores?
Los sistemas de gestión de proveedores son programas informáticos que ayudan a las empresas a racionalizar la contratación y el uso de trabajadores y proveedores externos a la empresa. Muchas empresas utilizan trabajadores, ya sean empleados independientes o trabajadores contratados, que técnicamente no son miembros de la fuerza laboral real de la empresa. Estos trabajadores adicionales pueden ocupar puestos temporales o realizar una mano de obra altamente especializada. Los sistemas de gestión de proveedores realizan un seguimiento de estos trabajadores y sus trabajos para ayudar a simplificar su uso general.
En términos generales, un vendedor es alguien que vende algo a otra persona. En términos comerciales, generalmente implicará que lo que se vende es mano de obra o experiencia y que la mano de obra permanece separada de la empresa contratante. Este es el origen de los sistemas de gestión de proveedores, literalmente un sistema que realiza un seguimiento de los trabajadores contratados.
Por lo general, los sistemas de administración de proveedores son portales web que permiten que muchos grupos diferentes interactúen a través del mismo sistema. Estos programas tendrán áreas para contratar personas y vender servicios. Esto permitirá que las personas se reúnan en un espacio virtual, intercambien requisitos y calificaciones y obtengan datos históricos de manera rápida y racionalizada. Como resultado, esto acelera el proceso de contratación para que los trabajos se puedan completar muy rápidamente.
Muchos de estos sistemas también tienen una sección que opera en la red interna del usuario. Esta parte del programa realiza un seguimiento de la información sobre la nómina y los impuestos, así como otros detalles de la empresa que se relacionan con el trabajador temporal. Este servicio permite al negocio de contratación realizar un seguimiento de toda la información importante para el trabajador, pero mantiene el perfil temporal fuera del sistema informático normal.
Estas dos mitades trabajarán juntas para formar una base de datos de información para todos los usuarios del programa. Si bien la información confidencial puede mantenerse privada, la información pública se buscó según sea necesario. Por ejemplo, una empresa puede querer encontrar un trabajador temporal para un trabajo sensible. Los trabajadores disponibles pueden ser perfilados en los sistemas de gestión de proveedores para encontrar una persona que tenga las calificaciones necesarias y también un historial de trabajo confiable. La parte de calificación provendría del perfil del trabajador, mientras que la historia se recopilaría de las compañías individuales para las que trabajó en el pasado.
Este tipo de programas también hará un seguimiento de los trabajadores permanentes que están fuera de la estructura empresarial. Por ejemplo, un hospital puede tener una serie de médicos, enfermeras y técnicos que trabajan para el hospital que trabajan codo a codo con profesionales privados. Los profesionales privados pueden tener oficinas y habitaciones dentro del hospital, pero están fuera de la fuerza laboral normal.