¿Qué hace un negocio de recursos humanos?
El papel principal de una empresa de recursos humanos es actuar como enlace entre una empresa o agencia y su fuerza laboral. Contratar, hacer cumplir las leyes laborales y administrar los beneficios de los empleados son algunos asuntos que una empresa de recursos humanos generalmente manejará. A veces, estos negocios son una parte directa de la entidad de la que actúan. Sin embargo, en algunos casos, una empresa o agencia contratará un negocio de recursos humanos.
Para muchos trabajadores, su asociación con una empresa comienza con los recursos humanos. Esta suele ser la entidad responsable de distribuir, recibir y procesar las solicitudes. Los gerentes de varios departamentos o sectores de una empresa o agencia pueden realizar sus propias entrevistas. Sin embargo, en muchos casos, la decisión de quién trabajará para una empresa la toma el personal de recursos humanos.
Existen varias tareas de contratación generalmente realizadas por las personas que trabajan en el negocio de recursos humanos. Pueden verificar el historial de empleo y referencias. También pueden organizar y confirmar los resultados de las pruebas obligatorias de drogas.
Un negocio de recursos humanos generalmente actúa como un centro de servicios para aquellos que ya están empleados. Si alguna de la información que normalmente se mantiene en el registro de un empleado necesita ser cambiada o actualizada, el personal de recursos humanos probablemente realizará esas tareas. Si una persona necesita proporcionar documentación de su empleador por razones personales, generalmente puede obtenerla de los recursos humanos.
Los cálculos y la gestión de la baja por enfermedad o el tiempo de vacaciones pueden ser manejados por el personal de recursos humanos. Estas personas tienden a tratar asuntos relacionados con fondos de jubilación, impuestos y seguro de salud. También pueden administrar o supervisar las revisiones de desempeño y los aumentos salariales asociados.
Un negocio de recursos humanos generalmente es compensado por la empresa o agencia que trabaja en nombre de. Esto no significa que todas las decisiones o acciones reflejarán los deseos y actitudes de esa empresa o agencia. El personal de recursos humanos puede tener que informar a una empresa que su comportamiento viola la ley o los derechos de un empleado.
Las disputas entre empleados o entre empleados y su empleador pueden ser manejadas por el negocio de recursos humanos. El personal de recursos humanos puede tener que exigir que una empresa cambie ciertas políticas o comportamientos. Cuando no es posible alcanzar una solución internamente, puede ser responsabilidad del personal de recursos humanos organizar el arbitraje o la mediación. Es posible que también deba asesorar a los empleados sobre el procedimiento adecuado para tomar medidas contra la empresa o contra ellos mismos.