¿Qué significa "transpromocional"?

También conocido como Transpromo, "Transpromocional" es un término utilizado para describir un tipo de proceso de ventas que busca combinar los beneficios de completar una transacción con el acto de promover algún tipo de bien o servicio. La idea es generar interés entre los consumidores que finalmente conducen a la compra de productos adicionales. Hay varias formas diferentes de aplicar el concepto de ventas transpromocionales, incluido el uso de inserciones en correspondencia enviados a los clientes e incluso promociones que ocurren durante una compra en una situación de ladrillo y mortero.

Uno de los ejemplos más comunes de actividad transpromocional es la inclusión de insertos en correos impresos a los clientes, como un detalle mensual de la factura o una factura para una compra reciente. No es inusual que los bancos y otros tipos de empresas también coloquen insertos al enviar los estados de cuenta de la cuenta. La idea es que el destinatario abrirá el sobre para extraer la factura y también encontrará los insertos promocionando otros bienesS y servicios. Suponiendo que los insertos son lo suficientemente interesantes como para que el consumidor lea realmente la descripción del producto que se encuentra en las inserciones, aumenta el potencial para generar una venta adicional.

Una alternativa a las estrategias transpromocionales que implican el envío de insertos junto con una factura, factura o estado de cuenta es incluir un anuncio promocional directamente sobre la declaración o el detalle de la factura. Esto suele ser en forma de una breve promoción de un bien o servicio particular utilizando una o dos oraciones colocadas estratégicamente por debajo del detalle de la cuenta. Como parte de la promoción, el anuncio puede incluir una dirección web o número de teléfono, completo con un código de descuento para ahorrar dinero en la compra. Aquí, la idea es que los destinatarios ni siquiera tienen que centrarse en nada más que en la declaración real que se expone a una oferta para otro producto.

Incluso en escenarios de ladrillo y mortero,Es posible utilizar el concepto de ventas transpromocionales para generar ingresos adicionales. Por ejemplo, cuando un servidor en un restaurante revisa a los clientes al final de la comida y les ofrece la oportunidad de comprar un postre con un descuento, esto promueve efectivamente el consumo de un producto adicional, lo que a su vez aumentará el valor total de la transacción al restaurante. Cuando tienen éxito, las técnicas transpromocionales presentan a los consumidores a los productos que esperan que disfruten y continuarán comprando junto con los bienes y servicios que ya compran a un proveedor determinado.