Co znamená „transpromotní“?
Transpromo, také známý jako transpromo, je termín používaný k popisu typu prodejního procesu, který se snaží spojit výhody dokončení transakce s aktem propagace určitého druhu zboží nebo služby. Cílem je vzbudit zájem spotřebitelů, což nakonec vede k nákupu dalších produktů. Existuje několik různých způsobů, jak aplikovat koncept transpromotního prodeje, včetně použití inzerátů v korespondenci zasílaných zákazníkům a dokonce propagačních akcí, ke kterým dochází při nákupu v situaci v cihel a malty.
Jedním z nejčastějších příkladů transpromotní činnosti je zahrnutí příloh do tištěných zásilek zákazníkům, jako je například detail měsíční faktury nebo vyúčtování za nedávný nákup. Není neobvyklé, že banky a jiné typy společností vkládají při zasílání výpisů z účtu také přílohy. Záměrem je, že příjemce otevře obálku, aby vytáhl fakturu a také narazil na přílohy směřující k jinému zboží a službám. Za předpokladu, že přílohy jsou natolik zajímavé, že si spotřebitel skutečně přečte popis produktu nalezený na vložkách, zvyšuje se potenciál pro generování dalšího prodeje.
Jednou z alternativ transpromotních strategií, které zahrnují zasílání poštovních příloh spolu s fakturou, účtem nebo výpisem z účtu, je zahrnout propagační reklamu přímo do výpisu nebo detailu faktury. Toto je obvykle ve formě krátké propagace konkrétního zboží nebo služby pomocí jedné nebo dvou vět strategicky umístěných pod detailem účtu. V rámci propagace může reklama obsahovat webovou adresu nebo telefonní číslo, doplněné slevovým kódem, který vám ušetří peníze na nákup. Zde je myšlenka, že příjemci se nemusí ani soustředit na nic jiného než na vlastní výrok, aby byli vystaveni nabídce na jiný produkt.
Dokonce i ve scénářích z cihel a malty je možné využít konceptu transpromotního prodeje k vytvoření dalšího příjmu. Například když server v restauraci zkontroluje zákazníky na konci jídla a nabídne jim šanci zakoupit dezert se slevou, účinně to podpoří spotřebu dalšího produktu, což zase zvýší celkovou hodnotu transakce do restaurace. Pokud budou úspěšné, transpromotivní techniky představí spotřebitele produktům, které si snad budou užívat, a nadále nakupují spolu se zbožím a službami, které již od určitého dodavatele nakupují.