Que signifie "Transpromotionnel"?
Également appelé transpromo, le terme "transpromotionnel" est utilisé pour décrire un type de processus de vente cherchant à associer les avantages de la transaction à la promotion d'un type de bien ou de service. L'idée est de susciter l'intérêt des consommateurs, ce qui conduit finalement à l'achat de produits supplémentaires. Il existe différentes manières d’appliquer le concept de vente transprototionnelle, notamment l’utilisation d’encarts dans la correspondance adressée aux clients et même les promotions qui se produisent lors d’un achat en situation réelle.
L'un des exemples les plus courants d'activité transprototionnelle est l'inclusion d'inserts dans les envois papier aux clients, tels que les détails d'une facture mensuelle ou une facture pour un achat récent. Il n’est pas rare que les banques et d’autres types de sociétés placent également des encarts lors de l’envoi de relevés de compte. L'idée est que le destinataire ouvre l'enveloppe pour extraire la facture et rencontre également les encarts vantant d'autres biens et services. En supposant que les encarts soient suffisamment intéressants pour que le consommateur puisse réellement lire la description du produit figurant sur les encarts, le potentiel de générer une vente supplémentaire est augmenté.
Une solution de rechange aux stratégies transpromotionnelles impliquant l'envoi d'inserts avec une facture, un relevé de compte ou un relevé de compte consiste à inclure une publicité promotionnelle directement sur le détail du relevé ou de la facture. Il s’agit généralement d’une brève promotion d’un bien ou d’un service en utilisant une ou deux phrases stratégiquement placées sous le détail du compte. Dans le cadre de la promotion, la publicité peut inclure une adresse Web ou un numéro de téléphone, ainsi qu'un code de réduction permettant d'économiser de l'argent sur l'achat. Ici, l’idée est que les destinataires n’ont même pas à se concentrer sur autre chose que la déclaration pour être exposés à une offre pour un autre produit.
Même dans les scénarios physiques, il est possible d'utiliser le concept de vente transprototionnelle pour générer des revenus supplémentaires. Par exemple, lorsqu'un serveur dans un restaurant vérifie les clients à la fin du repas et leur offre la possibilité d'acheter un dessert à un prix réduit, cela favorise effectivement la consommation d'un produit supplémentaire, ce qui augmentera la valeur totale de la transaction au restaurant. En cas de succès, les techniques trans-promotionnelles introduisent les consommateurs dans des produits qu’ils espèrent apprécier et qu’ils continueront à acheter, ainsi que des biens et services qu’ils achètent déjà à un fournisseur donné.