Hvad betyder "transpromotional"?
Også kendt som transpromo, "transpromotional" er et udtryk, der bruges til at beskrive en type salgsproces, der søger at kombinere fordelene ved at gennemføre en transaktion med handlingen om at promovere en slags goder eller service. Tanken er at skabe interesse hos forbrugerne, der i sidste ende fører til køb af yderligere produkter. Der er flere forskellige måder at anvende begrebet transpromotional salg, herunder brugen af indsatser i korrespondance sendt til kunderne og endda forfremmelser, der forekommer under et køb i en mursten og mørtelsituation.
Et af de mest almindelige eksempler på transpromotional aktivitet er inkluderingen af indsættelser i papirkopier til kunder, såsom en månedlig fakturadetail eller en faktura for et nyligt køb. Det er ikke usædvanligt, at banker og andre typer virksomheder også placerer indsatser, når der sendes kontoudtog. Ideen er, at modtageren åbner konvolutten for at udtrække fakturaen og også støder på indsatserne, der viser andre varer og tjenester. Antages, at indsatserne er interessante nok til, at forbrugeren faktisk kan læse produktbeskrivelsen, der findes på indsatserne, øges potentialet for at generere et ekstra salg.
Et alternativ til transpromotional strategier, der involverer mail indsæt sammen med en faktura, regning eller kontoudtog er at inkludere en salgsfremmende reklame direkte på kontoudtoget eller faktura detaljer. Dette er normalt i form af en kort forfremmelse af en bestemt vare eller tjeneste ved hjælp af en eller to sætninger strategisk placeret under kontooplysningen. Som en del af kampagnen kan annoncen indeholde en webadresse eller telefonnummer komplet med en rabatkode for at spare penge ved køb. Her er ideen, at modtagere ikke engang behøver at fokusere på andet end den faktiske erklæring om at blive udsat for et tilbud om et andet produkt.
Selv i mursten og mørtelscenarier er det muligt at anvende begrebet transpromotional salg til at generere yderligere indtægter. For eksempel, når en server i en restaurant tjekker kunder i slutningen af måltidet og giver dem en chance for at købe en dessert til en rabat, fremmer dette effektivt forbruget af et ekstra produkt, hvilket igen øger den samlede værdi af transaktionen til restauranten. Når succesrige, transpromotional teknikker introducerer forbrugere til produkter, som de forhåbentlig vil nyde og fortsætte med at købe sammen med de varer og tjenester, de allerede køber fra en given leverandør.