¿Qué factores afectan la percepción de los empleados?
La percepción de los empleados es un factor que puede marcar una gran diferencia en la calidad del lugar de trabajo. Cuando los empleados ven al empleador, su trabajo y sus relaciones dentro de ese lugar de trabajo como positivas, existe una buena posibilidad de que el empleado sea productivo y permanezca con el empleador durante mucho tiempo. Las percepciones negativas de la empresa y el entorno laboral pueden hacer que los empleados calificados busquen oportunidades en otros lugares. Algunos de los factores que pueden afectar la percepción de los empleados incluyen qué tan bien se comunica el empleador con los empleados, la naturaleza de las condiciones de trabajo, las políticas y procedimientos de la empresa en general, y cuánta confianza y respeto existe entre los gerentes, empleados y compañeros de trabajo. . Además, los beneficios pagados y cómo se relacionan con el trabajo asignado también pueden tener un gran impacto en la percepción de un empleado.
Para muchas personas, la comunicación clara y concisa dentro de un entorno de trabajo es esencial. Cuando los empleadores deciden no crear canales de comunicación con los empleados que permitan a cada parte compartir información con la otra, es probable que la percepción de los empleados de la empresa sea menos que ideal. La falta de comunicación puede contribuir en gran medida a establecer una mentalidad de nosotros / ellos que genere negatividad en el lugar de trabajo, abra la puerta para que se desarrollen rumores y pueda socavar la moral de incluso los empleados más devotos.
La honestidad en la comunicación también tendrá un impacto significativo en la percepción de los empleados. Los empleados que confían en que los empleadores están siendo sinceros y comunicativos en lo que dicen son más propensos a apoyar a la empresa y sus funcionarios, incluso durante los períodos en que las ventas están bajas y la producción se ve temporalmente reducida. Cuando la gerencia desarrolla una reputación de hacer declaraciones que luego se demuestra que no son ciertas, los empleados pierden la confianza en el liderazgo y es más probable que comiencen a buscar un empleador en el que puedan confiar.
Establecer políticas y procedimientos razonables y aplicarlos a todos los empleados también marcará una diferencia en la percepción de los empleados. Cuando los empleados saben lo que se espera y pueden confiar en que cualquier persona que no esté contribuyendo adecuadamente a la operación será atendida de acuerdo con las políticas de la compañía, es mucho más probable que sea lo más productivo posible. Al mismo tiempo, si la política de la compañía se aplica al azar, esto se nota a menudo y probablemente hará que los empleados calificados dirijan su atención a empleadores más éticos.
Dado que la mayoría de las personas trabajan para ganarse la vida, la cuestión de los sueldos y salarios y beneficios también es importante para la percepción de los empleados. Siempre y cuando el empleado se sienta debidamente recompensado por sus esfuerzos, existe una buena posibilidad de que la compañía sea percibida como la que vale la pena. El pago deficiente y la falta de beneficios normalmente crearán la percepción de que la empresa no se preocupa por los empleados, o que es probable que no esté presente por mucho tiempo. Cualquiera de las dos percepciones suele ser suficiente para que los empleados calificados continúen con la empresa solo el tiempo suficiente para asegurar un puesto de trabajo en otro lugar.