Quels facteurs affectent la perception des employés?
La perception des employés est un facteur qui peut faire une énorme différence dans la qualité du lieu de travail. Lorsque les employés considèrent l'employeur, leur travail et leurs relations au sein de ce lieu de travail comme étant positifs, il y a de fortes chances pour que l'employé soit productif et reste chez l'employeur pendant longtemps. Les perceptions négatives de l'entreprise et de l'environnement de travail peuvent amener les employés qualifiés à rechercher des opportunités ailleurs. Parmi les facteurs pouvant influer sur la perception des employés figurent la qualité de la communication de l'employeur avec les employés, la nature des conditions de travail, les politiques et procédures de l'entreprise en général, ainsi que le degré de confiance et de respect qui règne entre les gestionnaires, les employés et les collègues. . En outre, les avantages versés et leur relation avec le travail assigné peuvent également avoir un impact considérable sur la perception d'un employé.
Pour beaucoup de gens, une communication claire et concise au sein d'un environnement de travail est essentielle. Lorsque les employeurs choisissent de ne pas créer de canaux de communication avec les employés permettant à chaque partie de partager des informations avec l'autre, il y a de fortes chances pour que la perception de l'entreprise par les employés soit moins qu'idéale. Le manque de communication peut contribuer grandement à créer une mentalité américaine qui favorise la négativité sur le lieu de travail, ouvre la porte à la formation de rumeurs et peut saper le moral des employés les plus dévoués.
L'honnêteté dans la communication aura également un impact significatif sur la perception des employés. Les employés qui sont convaincus que les employeurs sont honnêtes et ouverts dans ce qu'ils disent sont plus susceptibles de soutenir l'entreprise et ses dirigeants, même pendant les périodes de baisse des ventes et de réduction temporaire de la production. Lorsque la direction acquiert la réputation de faire des déclarations qui se sont avérées fausses par la suite, les employés perdent confiance dans la direction et sont plus susceptibles de commencer à chercher un employeur en qui ils peuvent avoir confiance.
La mise en place de politiques et de procédures raisonnables et leur application à tous les employés auront également une incidence sur leur perception. Lorsque les employés savent ce qui est attendu et peuvent avoir confiance que toute personne qui ne contribue pas de manière adéquate à l'opération sera traitée conformément à la politique de l'entreprise, elle est beaucoup plus susceptible d'être aussi productive que possible. Dans le même temps, si la politique de l'entreprise est appliquée au hasard, cela est souvent constaté et incitera probablement les employés qualifiés à se tourner vers des employeurs plus éthiques.
Comme la plupart des gens travaillent pour gagner leur vie, la question des salaires ou des avantages sociaux est également importante pour la perception des employés. Tant que l'employé se sentira correctement récompensé pour ses efforts, l'entreprise aura de bonnes chances d'être perçue comme valant la peine. Une rémunération inférieure à la norme et l'absence d'avantages sociaux créent normalement le sentiment que l'entreprise ne se soucie pas des employés, ou ne sera probablement pas présente avant longtemps. L'une ou l'autre de ces perceptions est souvent suffisante pour inciter des employés qualifiés à rester au sein de l'entreprise suffisamment longtemps pour obtenir un poste ailleurs.