¿Qué es un atractivo de miedo?
Fear Appeal es una estrategia de publicidad y marketing que busca inculcar cierto grado de ansiedad en los consumidores, y luego ofrecer un medio para aliviar esa ansiedad al comprar un bien o servicio específico. El uso de campañas de apelación de miedo es común en varias industrias, y ha demostrado ser un enfoque altamente efectivo para llamar la atención de los consumidores y crear demanda de varios productos. Con los años, los anuncios de apelaciones de miedo en televisión, radio e incluso publicaciones impresas han sido comunes. Desde el advenimiento de Internet, estas apelaciones a los temores de los consumidores se han utilizado en publicidad en línea, a menudo con tarifas de éxito muy similares a las de otros medios.
La estructura básica de un atractivo de miedo es muy simple. El consumidor se enfrenta a una situación en la que se crea algún tipo de miedo o ansiedad. Una vez que el escenario se establece firmemente, la publicidad avanza para presentar al consumidor una solución, generalmente en forma de producto. Una vez que se utiliza el producto, tEl obstáculo se elimina y el miedo ya no existe.
Por ejemplo, el enfoque de apelación de miedo a menudo se usa con productos de higiene personal. Los anuncios transmiten la idea de que si los consumidores no usan una pasta de dientes en particular o enjuague bucal, sus dientes de aspecto lúgubre y menos que el aliento fresco ofenderá a las personas. El temor es que el consumidor se convertirá en un paria social, sin amigos y nadie con quien pasar tiempo. Si el consumidor elige usar los productos recomendados, sus dientes serán blancos brillantes, y la respiración rancia de repente será fresca y acogedora. En lugar de alejar a las personas, el consumidor solo tiene que usar los productos presentados y se asegura una vida social activa.
El mismo enfoque general se puede utilizar para vender productos como el seguro. Los proveedores de seguro de salud a veces crean publicidad que se centra en el alto costo de la atención médica e incluyen representacionesde una familia que debe vender su casa para pagar los costos médicos, simplemente porque no tenían cobertura de seguro de salud. Las empresas que venden seguros de propietarios también pueden usar anuncios que representan desastres naturales, señalando cómo su producto de seguro puede hacer que la tarea de reconstruir sea mucho más fácil, especialmente en comparación con alguien que no tiene seguro y pierde todo lo que posee en una inundación o tornado. En la mayoría de los casos, la publicidad terminará con la solución obvia: compre el producto y nunca tendrá que preocuparse nuevamente.
Si bien es muy efectivo, el atractivo de miedo que no se administra correctamente puede hacer que los consumidores se alejen de los productos que aparecen en la publicidad. En situaciones en las que los intentos de inculcar un grado de ansiedad hacen que el cliente potencial se sienta intimidado o patrocinado, la reacción suele ser irritación con el anunciante. Como resultado, el consumidor se aleja del producto y busca otros productos para satisfacer sus necesidades.