Hva er en fryktappell?
Fear Appeal er en reklame- og markedsføringsstrategi som søker å innpode en viss grad av angst hos forbrukere, og deretter tilby et middel til å lindre den angsten ved å kjøpe en spesifikk god eller tjeneste. Bruken av Fear Appeal -kampanjer er vanlig i en rekke bransjer, og har vist seg å være en svært effektiv tilnærming til å få oppmerksomhet fra forbrukerne og skape etterspørsel etter forskjellige produkter. Gjennom årene har Fear Appeal -annonser på TV, radio og til og med trykte publikasjoner vært vanlige. Siden ankomsten av Internett har disse appellene til forbrukerfrykt blitt brukt i online reklame, ofte med suksessrater som er veldig lik de i andre medier.
Den grunnleggende strukturen i en fryktappell er veldig enkel. Forbrukeren blir konfrontert med en situasjon der en slags frykt eller angst skapes. Når scenariet er godt etablert, fortsetter reklamen for å presentere forbrukeren med en løsning, vanligvis i form av et produkt. Når produktet er brukt, tHan hindring blir fjernet og frykten eksisterer ikke lenger.
For eksempel brukes fryktens appelltilnærming ofte med personlige hygieneprodukter. Annonser formidler ideen om at hvis forbrukere ikke bruker en bestemt tannkrem eller munnvann, vil deres snuskete tenner og mindre enn friskt pust fornærme folk. Frykten er at forbrukeren vil bli en sosial utstøtt, uten venner og ingen å tilbringe tid med. Skulle forbrukeren velge å bruke produktene som er anbefalt, vil hans eller hennes tenner være glitrende hvite, og det uaktuelle pustet vil plutselig være friskt og innbydende. I stedet for å fjerne folk bort, må forbrukeren bare bruke produktene som presenteres og et aktivt sosialt liv er sikret.
Den samme generelle tilnærmingen kan brukes til å selge produkter som forsikring. Leverandører av helseforsikring skaper noen ganger reklame som fokuserer på de høye kostnadene for medisinsk behandling, og inkluderer skildringerav en familie som må selge hjemmet sitt for å betale medisinske kostnader, ganske enkelt fordi de ikke hadde helseforsikringsdekning. Bedrifter som selger huseiereforsikring kan også bruke annonser som skildrer naturkatastrofer, og legger merke til hvordan forsikringsproduktet deres kan gjøre oppgaven med å gjenoppbygge mye enklere, spesielt i forhold til noen som ikke har forsikring og mister alt de eier i en flom eller tornado. I de fleste tilfeller vil reklamen ende med den åpenbare løsningen: kjøp produktet og trenger aldri å bekymre deg igjen.
Selv om det er veldig effektivt, kan fryktappell som ikke administreres riktig føre til at forbrukere vendte seg bort fra produktene som er omtalt i reklamen. I situasjoner der forsøkene på å innpode en grad av angst får den potensielle kunden til å føle seg skremt eller nedlatende, er reaksjonen vanligvis irritasjon med annonsøren. Som et resultat vender forbrukeren seg bort fra produktet, og søker andre produkter for å imøtekomme hans eller hennes behov.