Hva er en frykt appell?
Frykt appell er en reklame og markedsføringsstrategi som søker å innpode en viss grad av angst hos forbrukere, og deretter tilby et middel til å lindre den angsten ved å kjøpe en bestemt vare eller tjeneste. Bruken av frykt appell kampanjer er vanlig i en rekke bransjer, og har vist seg å være en svært effektiv tilnærming for å få oppmerksomhet fra forbrukere og skape etterspørsel etter forskjellige produkter. Gjennom årene har frykt appellerer annonser på TV, radio og til og med trykte publikasjoner. Siden ankomsten av Internett har disse appellene til forbrukerfrykt blitt brukt i online-annonsering, ofte med suksessrater som er veldig lik de i andre medier.
Den grunnleggende strukturen i en frykt appell er veldig enkel. Forbrukeren blir konfrontert med en situasjon der det skapes en slags frykt eller angst. Når scenariet er godt etablert, går reklamen videre for å presentere forbrukeren for en løsning, vanligvis i form av et produkt. Når produktet er brukt, fjernes hindringen og frykten eksisterer ikke lenger.
For eksempel brukes frykt appelltilnærmingen ofte med personlige hygieneprodukter. Annonser formidler ideen om at hvis forbrukere ikke bruker en spesiell tannkrem eller munnvann, vil deres snuskete tenner og mindre enn frisk pust krenke folk. Frykten er at forbrukeren skal bli en sosial utstøtende, uten venner og ingen å tilbringe tid med. Hvis forbrukeren velger å bruke de anbefalte produktene, vil tennene hans være glitrende hvite, og den uaktuelle pusten blir plutselig frisk og innbydende. I stedet for å fjerne folk, trenger forbrukeren bare bruke produktene som presenteres, og et aktivt sosialt liv er sikret.
Den samme generelle tilnærmingen kan brukes til å selge produkter som forsikring. Tilbyder av helseforsikring oppretter noen ganger reklame som fokuserer på de høye kostnadene for medisinsk behandling, og inkluderer skildringer av en familie som må selge hjemmet sitt for å betale medisinske kostnader, ganske enkelt fordi de ikke hadde helseforsikringsdekning. Bedrifter som selger forsikring for huseiere, kan også bruke annonser som skildrer naturkatastrofer, og legger merke til hvordan forsikringsproduktet deres kan gjøre oppgaven med å gjenoppbygge mye enklere, spesielt i forhold til noen som ikke har forsikring og mister alt de eier i en flom eller tornado. I de fleste tilfeller vil reklamen ende med den åpenbare løsningen: kjøp produktet og trenger aldri å bekymre deg igjen.
Selv om det er veldig effektivt, kan frykt appell som ikke administreres riktig føre til at forbrukere vender seg fra produktene som er omtalt i reklamen. I situasjoner der forsøkene på å innpode en grad av angst får den potensielle kunden til å føle seg skremt eller nedlatende, er reaksjonen vanligvis irritasjon hos annonsøren. Som et resultat vender forbrukeren seg bort fra produktet, og søker andre produkter for å dekke hans eller hennes behov.