Co to jest odwołanie strachu?

Fear Appeal to strategia reklamowa i marketingowa, która ma na celu zaszczepienie pewnego stopnia niepokoju u konsumentów, a następnie zaoferować sposób złagodzenia tego niepokoju poprzez zakup konkretnego dobra lub usługi. Wykorzystanie kampanii odwoławczych strachu jest powszechne w wielu branżach i okazało się bardzo skutecznym podejściem do zwracania uwagi konsumentów i powodowania popytu na różne produkty. Przez lata powszechne były reklamy odwoławcze w telewizji, radiu, a nawet wydruku. Od czasu pojawienia się Internetu apelują do obaw konsumentów były wykorzystywane w reklamie online, często z wskaźnikami sukcesu bardzo podobnymi do tych w innych mediach.

Podstawowa struktura odwołania strachu jest bardzo prosta. Konsument konfrontuje się z sytuacją, w której powstaje jakiś rodzaj strachu lub niepokoju. Po mocno ustalonym scenariuszu reklama przechodzi, aby przedstawić konsumentowi rozwiązanie, zwykle w postaci produktu. Po wykorzystaniu produktu tOn przeszkody jest usuwany, a strach już nie istnieje.

Na przykład

Podejście odwołania strachu jest często stosowane w przypadku produktów higieny osobistej. Reklamy przekazują pomysł, że jeśli konsumenci nie używają określonej pasty do zębów lub płukania jamy ustnej, ich obserwowane zęby i mniej niż świeży oddech urazi ludzi. Strach polega na tym, że konsument stanie się wyrzutkiem społecznym, bez przyjaciół i nikogo, z kim można spędzać czas. Jeśli konsument zdecyduje się skorzystać z zalecanych produktów, jego zęby będą musujące białe, a stary oddech będzie nagle świeży i zachęcający. Zamiast wypuszczać ludzi, konsument musi tylko korzystać z prezentowanych produktów i zabezpieczone jest aktywne życie społeczne.

To samo ogólne podejście można wykorzystać do sprzedaży produktów takich jak ubezpieczenie. Dostawcy ubezpieczenia zdrowotnego czasami tworzą reklamę, która koncentruje się na wysokich kosztach opieki medycznej i obejmują przedstawieniarodziny, która musi sprzedać swój dom w celu pokrycia kosztów leczenia, po prostu dlatego, że nie mieli ubezpieczenia zdrowotnego. Firmy, które sprzedają ubezpieczenia właścicieli domów, mogą również wykorzystywać reklamy przedstawiające klęski żywiołowe, zauważając, w jaki sposób ich produkt ubezpieczeniowy może ułatwić odbudowę, szczególnie w porównaniu z kimś, kto nie ma ubezpieczenia i traci wszystko, co posiadają w powodzi lub tornadzie. W większości przypadków reklama zakończy się oczywistym rozwiązaniem: kup produkt i nigdy więcej nie martw się.

, choć bardzo skuteczny, strach, który nie jest odpowiednio zarządzany, może spowodować, że konsumenci odwrócą się od produktów przedstawionych w reklamie. W sytuacjach, w których próby zaszczepienia stopnia lęku powodują, że potencjalny klient czuje się zastraszony lub patronowany, reakcja jest zwykle podrażniającym reklamodawcy. W rezultacie konsument odwraca się od produktu i szuka innych produktów, aby zaspokoić swoje potrzeby.