Vad är en rädsla överklagande?

Rädsla överklaga är en reklam- och marknadsföringsstrategi som syftar till att tillföra viss grad av ångest hos konsumenterna och sedan erbjuda ett sätt att lindra den ångesten genom att köpa en specifik vara eller tjänst. Användning av kampanjer med fruktanspråk är vanligt i ett antal branscher och har visat sig vara en mycket effektiv metod för att få konsumenternas uppmärksamhet och skapa efterfrågan på olika produkter. Under årens lopp har rädsla överklagade annonser på TV, radio och till och med tryckta publikationer varit vanliga. Sedan tillkomsten av Internet har dessa vädjan till konsumenternas rädsla använts i onlineannonsering, ofta med framgångsgrader som är mycket lika dem i andra media.

Den grundläggande strukturen i en rädsla överklagande är mycket enkel. Konsumenten konfronteras med en situation där någon typ av rädsla eller ångest skapas. När scenariot är väl etablerat fortsätter reklamen för att ge konsumenten en lösning, vanligtvis i form av en produkt. När produkten har använts tas bort hindret och rädslan existerar inte längre.

Exempelvis används ofta angreppsmetoden med personliga hygienprodukter. Annonser förmedlar idén att om konsumenterna inte använder en viss tandkräm eller munvatten, kommer deras snusiga snygga tänder och mindre än färsk andedräkt att kränka människor. Rädslan är att konsumenten ska bli en social utstötande, utan vänner och ingen att spendera tid med. Om konsumenten väljer att använda de rekommenderade produkterna, blir hans eller hennes tänder glittrande vitt och det inaktuella andetaget blir plötsligt friskt och inbjudande. Istället för att fördriva människor måste konsumenten bara använda de presenterade produkterna och ett aktivt socialt liv säkerställs.

Samma allmänna strategi kan användas för att sälja produkter som försäkring. Tillhandahållare av sjukförsäkring skapar ibland reklam som fokuserar på de höga kostnaderna för sjukvård, och inkluderar skildringar av en familj som måste sälja sitt hem för att betala medicinska kostnader, helt enkelt för att de inte hade sjukförsäkring. Företag som säljer husägare försäkring kan också använda annonser som visar naturkatastrofer, och noterar hur deras försäkringsprodukt kan göra uppgiften att bygga upp mycket enklare, särskilt i jämförelse med någon som inte har försäkring och förlorar allt de äger i en översvämning eller tornado. I de flesta fall kommer reklamen att sluta med den uppenbara lösningen: köp produkten och behöver aldrig oroa dig mer.

Även om det är mycket effektivt kan rädslan som inte hanteras korrekt orsaka att konsumenterna vänder sig bort från produkterna i reklamen. I situationer där försöken att få en viss ångest orsakar den blivande kunden att känna sig skrämd eller nedlåtande, är reaktionen vanligtvis irritation hos annonsören. Som ett resultat vänder sig konsumenten bort från produkten och söker andra produkter för att tillgodose sina behov.