¿Qué es una campaña móvil?

Una campaña móvil es una campaña de marketing que integra dispositivos móviles como teléfonos celulares y promueve la participación directa del consumidor con la publicidad. En lugar de ser un grupo demográfico pasivo, los consumidores pueden dar forma a la campaña interactuando con ella. Dichas campañas pueden variar en tamaño y alcance, desde iniciativas de recaudación de fondos de caridad hasta programas que permiten a los espectadores de programas de televisión votar lo que ven en la pantalla. Por lo general, son maestras por una empresa de marketing que se especializa en este tipo de campaña.

Un enfoque es enviar directamente a los consumidores. La compañía puede usar una base de datos de clientes o una lista comprada de clientes potenciales de ventas para generar un mensaje de texto masivo enviado a los consumidores. El mensaje generalmente solicita al usuario que vuelva a enviar mensajes de texto para iniciar una compra o recibir más información. Por ejemplo, un proveedor móvil de pago por uso podría enviar mensajes de texto a los usuarios durante las vacaciones con una oferta promocional para alentarlos a comprar más minutos para que puedan llamar a sus familias.

Una campaña móvil también puede involucrar algo como pedir a los usuarios que tomen fotos de algo y las envíen a la sede de la campaña. Se podría alentar a los consumidores a tomar fotos de un producto cuando lo encuentren en la calle, o podrían enviarse a una búsqueda del tesoro donde necesitan rastrear una serie de artículos. Los artículos pueden marcarse con el logotipo de una empresa, y los consumidores podrían obtener puntos u otros beneficios identificándolos e informando sus avistamientos. La campaña móvil puede vincularse con un sitio de redes sociales para permitir a los usuarios presentar informes de los informes que sus amigos pueden ver, y esto puede crear un entorno competitivo para promover más participación.

Los usuarios también pueden encontrar vallas publicitarias y otros anuncios que los alientan a enviar un mensaje de texto a una respuesta. Esto podría variar desde enviar mensajes de texto un código para donar automáticamente una cantidad establecida de dinero a la caridad hasta enviar mensajes de texto en una votación. Los programas de televisión de realidad pueden usarEsto en competencias para atraer a los espectadores en vivo que pueden votar para decidir quién debe ser eliminado o retenido. Para las redes que desean desalentar el uso de grabadoras de video digitales para exponer a los espectadores a más anuncios, tales campañas aumentan significativamente los números de visualización en vivo.

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Las campañas móviles también pueden asumir un ángulo de justicia social. Algunas organizaciones ambientales y de seguridad establecen aplicaciones de teléfonos móviles que los consumidores pueden usar para informar problemas de salud y seguridad. Estos pueden variar desde la contaminación hasta las calles en malas condiciones. La campaña móvil facilita a los ciudadanos informar problemas en sus comunidades y puede crear un sentido de comunidad si los usuarios también interactúan entre sí mientras informan problemas a la campaña móvil.