Vad är en mobil kampanj?

En mobilkampanj är en marknadsföringskampanj som integrerar mobila enheter som mobiltelefoner och främjar direkt konsumentengagemang i reklamen. I stället för att vara en passiv måldemografisk kan konsumenter forma kampanjen genom att interagera med den. Sådana kampanjer kan variera i storlek och omfattning, från välgörenhetsinsatser till program som gör att tittare på TV-program kan rösta om vad de ser på skärmen. De är vanligtvis masterminded av ett marknadsföringsföretag som är specialiserat på denna typ av kampanjer.

En metod är att direkt textkonsumenter. Företaget kan använda en kunddatabas eller en köpad lista över försäljningsledningar för att generera ett massmeddelande som skickas till konsumenterna. Meddelandet uppmanar vanligtvis användaren att skriva tillbaka för att initiera ett köp eller få mer information. Till exempel kan en betal-som-du-gå mobilleverantör sms-användare under semestern med ett kampanjbjudande för att uppmuntra dem att köpa fler minuter så att de kan ringa sina familjer.

En mobilkampanj kan också involvera något som att be användare att knäppa bilder av något och skicka dem till kampanjens huvudkontor. Konsumenter kan uppmuntras att ta bilder av en produkt när de möter den på gatan, eller kan skickas på en skattejakt där de behöver spåra en serie artiklar. Objekten kan vara märkta med ett företags logotyp, och konsumenterna kan tjäna poäng eller andra fördelar genom att identifiera dem och rapportera deras syn. Mobilkampanjen kan ansluta sig till en social nätverkssajt så att användare kan arkivera rapporter som deras vänner kan se, och detta kan skapa en konkurrensutsatt miljö för att främja mer engagemang.

Användare kan också stöta på skyltar och andra annonser som uppmuntrar dem att skicka ett svar. Detta kan sträcka sig från att skicka en kod till att automatiskt donera en bestämd summa pengar till välgörenhet, till att skicka SMS i en omröstning. Reality-tv-program kan använda detta i tävlingar för att dra live tittare som får rösta för att bestämma vem som ska elimineras eller behållas. För nätverk som vill avskräcka användningen av digitala videobandspelare för att utsätta tittarna för fler annonser ökar sådana kampanjer antalet livevisningar avsevärt.

Mobila kampanjer kan också ta en social rättvisa. Vissa miljö- och säkerhetsorganisationer skapar mobiltelefonapplikationer som konsumenter kan använda för att rapportera hälso- och säkerhetsproblem. Dessa kan variera från föroreningar till gator i dåligt skick. Mobilkampanjen gör det enkelt för medborgarna att rapportera problem i sina samhällen och kan skapa en känsla av gemenskap om användare också interagerar med varandra medan de rapporterar problem till mobilkampanjen.