¿Qué es una propuesta?
Una propuesta generalmente es una herramienta diseñada para persuadir a un cliente para que compre un producto o que reciba fondos y respaldos para un nuevo proyecto o programa. Utilizadas en la mayoría de las industrias, desde América corporativa hasta la academia, las propuestas vienen en muchas formas. Existen propuestas informales y formales, así como propuestas solicitadas y no solicitadas. No importa qué tipo, una propuesta generalmente está destinada a informar al lector de un problema o necesidad, ofrecer una solución y dar una visión general amplia de cómo funcionará la solución propuesta y cuánto costará.
Las propuestas informales pueden ser bastante breves y ser utilizadas como seguimiento de una reunión de negocios o personal. Por lo general, reiteran lo que se aprendió o descubrió en la reunión y enumeran una descripción general de los precios o un esquema detallado de la solución. Las propuestas formales generalmente tienen cartas de presentación, investigación y números o gráficos, detalles describidos de todas las fases principales, horarios, tareas organizacionales y un desglose de costos de todos los componentes. Ellos también típicamenteTener una descripción de los servicios de la empresa o la persona que propone, un currículum, una lista de proyectos pasados y cualquier otra cosa que pruebe calificaciones.
Una propuesta solicitada generalmente es una respuesta a una solicitud de propuesta (RFP). Ya sea que se trate de una empresa que necesita un servicio o un departamento que agregue un nuevo programa, este tipo de solicitudes generalmente son bastante comunes y requieren un documento escrito para hacer una oferta o enviar una idea para un proyecto. Por lo general, responden al problema identificado o las especificaciones del cliente solicitadas con información de precios, una descripción específica de la solución, un plan descrito de cómo se logrará y qué lo convierte en la mejor solución. Estos tipos de propuestas generalmente deben ser competitivos, ya que puede haber muchas presentaciones que ofrecen diferentes soluciones.
Las propuestas no solicitadas generalmente se utilizan para obtener interés potencial del cliente al describir un COMServicio o producto de Pany. Además, pueden usarse como una forma de introducción, o como una forma de ponerse delante del posible cliente. Por lo general, no tienen muchos detalles, ya que a menudo se completan con poco conocimiento de las necesidades o problemas específicos del cliente.
Escribir una propuesta generalmente es un paso clave en la mayoría de los procesos comerciales. Por lo general, sigue un formato común con una introducción que describe el problema, una sección del cuerpo que detalla la solución y una conclusión que enfatiza los beneficios y los próximos pasos. Los tipos más formales generalmente tienen cartas de presentación y dividen las secciones intermedias en secciones de Declaración de trabajo, completan presupuestos detallados, flujo de trabajo y horarios, así como una investigación con análisis de costos, metodología y procesos de evaluación.