¿Qué es un gerente de ventas regional?
Un gerente de ventas regional es una persona que coordina y supervisa la venta de los bienes y servicios de una empresa en un distrito físico específico. Él o ella puede ser responsable de encontrar nuevos clientes o compradores en un área, distribuir artículos y anuncios promocionales, administrar un equipo de representantes de ventas y realizar un servicio profesional al cliente. Un gerente de ventas exitoso debe tener excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, comprender los principios económicos de la oferta y la demanda, y ser capaz de tomar decisiones importantes.
Los gerentes de ventas competentes son esenciales en las empresas que comercializan los productos al público en general, así como a los que suministran distribuidores más pequeños. A menudo se requiere que un gerente de ventas regional viaja a diferentes ciudades o tiendas dentro de un distrito para hablar con distribuidores y distribuidores que puedan estar interesados en llevar un producto ofrecido por la compañía. Él o ella analiza constantemente estadísticas sobre el número de ventas realizadas en unDado el período de tiempo, las ganancias resultantes y la necesidad de nuevos clientes e inventario.
Un gerente de ventas en una gran corporación generalmente es responsable de capacitar, organizar y dirigir un equipo de representantes. El gerente trabaja en estrecha colaboración con su equipo para identificar los objetivos de ventas, crear e implementar estrategias, y evaluar el rendimiento. Él o ella podrían supervisar a los representantes mientras realizan llamadas telefónicas o los acompañan en reuniones físicas con compradores potenciales. Es posible que el gerente de ventas intervenga para resolver una disputa o discrepancia sobre un pedido y asegurarse de que el comprador esté finalmente satisfecho.
La mayoría del procesamiento de comunicación y pedido en empresas modernas se realiza a través de sitios web de correo electrónico e Internet. Un gerente de ventas regional debe sentirse cómodo trabajando con diferentes tipos de programas de computadora, servidores de correo electrónico, hojas de cálculo y software de procesamiento de textos. ÉlO a menudo se le exige que mantenga registros electrónicos detallados de la información del cliente, registros de ventas pasados, envíos y pagos pendientes e información de los empleados.
Para convertirse en un gerente de ventas regional en la mayoría de las industrias, un individuo generalmente debe obtener al menos una licenciatura en administración de empresas, marketing, finanzas o un campo similar. Muchas grandes empresas requieren que los gerentes de ventas tengan títulos de maestría y asistan a capacitación especializada para prepararlos para el trabajo. Un gran número de empleados prefieren promover a los trabajadores exitosos desde sus empresas hasta las filas de los gerentes, en lugar de contratar a nuevas personas que no están familiarizadas con las políticas y regulaciones de la empresa. Un nuevo gerente de ventas regional generalmente comienza su carrera trabajando como asistente de un profesional establecido, aprendiendo los fundamentos del puesto y familiarizándose con procedimientos específicos.