¿Qué es un documento técnico?
Un documento técnico o un documento blanco es una publicación informativa que está diseñada para proporcionar a los lectores una descripción clara de un problema y algunas posibles soluciones a dicho problema. El término se utilizó originalmente para referirse a documentos gubernamentales emitidos para hacer que los políticos y los ciudadanos sean conscientes de los problemas políticos y la política gubernamental, y luego se adoptó en la comunidad empresarial para describir ciertos tipos de comunicaciones de marketing. El objetivo de un documento técnico es proporcionar a las personas información clara sobre un tema de interés.
En el mundo de los negocios, las empresas usan los blancos para los blancos para comercializarse y familiarizarse con sus productos. Por ejemplo, una empresa de ingeniería podría lanzar un documento técnico para presentar a las personas un nuevo producto o procedimiento, describiendo las situaciones para las cuales se desarrolló el producto y muestra a los lectores cómo se puede usar el producto de la compañía en esas situaciones.una empresa o producto en particular. Otros están diseñados de manera más general para abordar los problemas de la industria, y pueden usarse para compartir información. Por ejemplo, una compañía que ha desarrollado un nuevo material para hacer fregaderos que resistirán las manchas podría producir un documento técnico que habla sobre las manchas del fregadero y cómo ocurren, y luego introducir su producto como una solución a este problema común, mientras que un documento técnico para técnicos de laboratorio que discute manchas del fregadero podría ofrecer varias soluciones al problema, incluidos varios procedimientos de limpieza.
.Los blancos pueden ser escritos por especialistas en escritura técnica o redacción de marketing, dependiendo del tema del documento y el objetivo de la publicación. Se pueden publicar internamente, como cuando una agencia distribuye un documento técnico a los empleados para familiarizarlos con problemas específicos de la agencia, o públicamente, en el caso de los documentos utilizados para el marketing. El idioma cTambién estará dirigido a varios datos demográficos, que van desde científicos que están familiarizados con términos altamente técnicos hasta consumidores más promedio que simplemente desean más información sobre un producto.
Escribir un documento técnico generalmente implica una investigación exhaustiva sobre el problema fundamental o el problema que el documento está abordando. Esta investigación puede incluir exploraciones en diversas soluciones que se han postulado, incluidas las soluciones utilizadas históricamente y las soluciones propuestas por personas que trabajan en el problema. El documento también puede abordar específicamente las soluciones que se probaron y demostraron no ser trabajables, para demostrar que el problema se había explorado completamente, y puede contener argumentos contra soluciones particulares para explicar por qué no están siendo utilizados o propuestos.