¿Qué es la publicación personalizada?
Custom Publishing es una herramienta utilizada para crear y reforzar la lealtad de la marca. Implica la producción de medios, como revistas, videos, periódicos y folletos, que se ha dirigido a atraer a una audiencia muy particular y tipo de consumidor. Uno de los mejores ejemplos de publicaciones personalizadas es una revista en vuelo, una publicación creada con el propósito expreso de apuntar a personas que usan una aerolínea en particular. La revista In Flight también es uno de los ejemplos más antiguos de utilizar la publicación de medios personalizados en marketing.
Este tipo de marketing no es publicidad. De hecho, la publicación personalizada hace todo lo posible para garantizar que no se perciba como publicidad, de modo que cuando las personas estén expuestas a ella, lo consideren como una fuente creíble, informativa y útil. Típicamente es de naturaleza informativa o editorial. Por ejemplo, en una revista en vuelo, las personas pueden encontrar recomendaciones de alimentos, reseñas de viajes y otro contenido relacionado con viajes aéreos, sin menti específicoONS de la aerolínea.
Muchas compañías utilizan publicaciones personalizadas para mantener a los clientes existentes. Por ejemplo, una compañía de automóviles podría enviar revistas periódicas a las personas que compran sus automóviles, proporcionando información que podría ser útil y recordando a los clientes que son valiosas y que la compañía vea como importante. Estos materiales también se utilizan para solicitar nuevos clientes. Un fabricante de productos alimenticios, por ejemplo, podría publicar una revista proporcionada de forma gratuita en las tiendas de comestibles con la esperanza de despertar un interés en la compañía y sus productos.
La construcción de la publicación personalizada se realiza con atención extrema. Cada pieza de medios producidos debe alinearse con el estilo de vida, la marca y el marketing de valores asociados con la empresa, reforzando la confianza y la fe del consumidor. Una compañía de automóviles de lujo, por ejemplo, no publicaría contenido que promueva un estilo de vida frugal, ya que esto es contrarioa los valores centrales de la empresa. Del mismo modo, un productor de películas familiares se centraría en la publicación personalizada que reforzó los valores familiares.
Las personas a veces usan el término "publicación personalizada" para referirse a la publicación de obras personalizadas, como libros de poesía o lectores de clase por solicitud, a veces conocido como "Publicación de vanidad". Con más precisión conocida como "autoedición", este tipo de publicación implica tomar material que alguien ha preparado y publicarlo para la venta a un mercado limitado. La distinción entre autoedición y publicación personalizada es que las personas interesadas en promocionar y distribuir su propio trabajo usan la autoedición, mientras que las empresas se centran en el reconocimiento de marca y la lealtad del cliente participan en la publicación personalizada.