¿Qué es la televisión de respuesta directa?
La televisión de respuesta directa es publicidad televisiva que requiere que los espectadores respondan al anuncio para aprovechar un precio de venta especial, un cupón u otro beneficio. Los espectadores pueden llamar o enviar un mensaje de texto a un número de teléfono o pueden visitar un sitio web. Los anunciantes califican para tarifas especiales en dicha publicidad y generalmente trabajan con una empresa de marketing televisivo de respuesta directa en el desarrollo y colocación de anuncios. Dichas empresas son expertas en este tipo de publicidad y pueden diseñar una campaña apropiada y efectiva.
Los anuncios pueden variar en longitud. Los anuncios de formato corto se ejecutan por menos de dos minutos, mientras que los anuncios de formato largo duran más de dos minutos. Incluso los anuncios más largos de 30 minutos o más se conocen como infomerciales. La duración de un anuncio generalmente depende del tipo de producto. Una empresa puede querer un lugar más largo para educar a los consumidores o atraerlos a la presentación, mientras que un anuncio de formato corto podría ser más apropiado para un argumento de venta rápido.
Una forma en que las empresas pueden utilizar la televisión de respuesta directa es mediante la comercialización directa de productos y servicios. Estos solo pueden estar disponibles a través de la televisión. Los espectadores que desean estos productos y servicios deben comunicarse con la empresa a través de la información en el anuncio. Las empresas pueden agregar un sentido de urgencia al sugerir que las tarifas promocionales caducarán y los espectadores deben actuar ahora para obtener el mejor precio. Los productos también se comercializan comúnmente como edición limitada o pocos en número para alentar a los compradores a comprar de inmediato.
Otra publicidad de respuesta directa puede solicitar una respuesta de los televidentes que desean un cupón o un folleto informativo. En lugar de realizar un pedido, el posible cliente se pone en contacto con la empresa para obtener más información o un descuento especial. El contacto inicial brinda la oportunidad de recopilar información del cliente que la empresa puede usar en futuras campañas de marketing. Idealmente, el consumidor realizará una compra después de obtener la información. Las empresas pueden usar promociones de esta naturaleza en la televisión para complementar campañas publicitarias en otros lugares, como anuncios impresos y publicitarios.
Los especialistas en televisión de respuesta directa pueden diseñar un anuncio apropiado para el grupo demográfico, probarlo y colocarlo en las redes de televisión más apropiadas. Los anuncios pueden variar en costo. Para la televisión en horario estelar, el número de espacios puede ser limitado y muy costoso. En las redes de ventas donde los espectadores sintonizan para acceder a anuncios y promociones, el costo puede ser una tarifa masiva más baja. Las empresas tienen que considerar el lugar más apropiado para sus anuncios cuando deciden dónde quieren colocar un anuncio de televisión de respuesta directa.