¿Qué es la administración electrónica?
El término administración electrónica se refiere al método para automatizar funciones administrativas clave utilizando tecnologías electrónicas y basadas en computadora. El objetivo principal de la administración electrónica es reducir el papel y el espacio desperdiciados convirtiendo documentos y archivos importantes en archivos electrónicos. Esta estrategia se ha vuelto popular entre muchas industrias donde el papeleo pesado es una parte importante de la realización de negocios, como las agencias de atención médica, legal, científica y gubernamental. Las empresas privadas también han adoptado la administración electrónica en un esfuerzo por ahorrar tiempo y recursos.
En las empresas que usan la administración electrónica, se pierde menos papeleo o mal manejado por individuos no autorizados. Los archivos se recuperan electrónicamente, por lo que queda un código electrónico para rastrear quién accedió a los documentos. Este sistema puede proporcionar seguridad en una empresa limitando quién puede ver ciertos archivos y requerir autorización para cualquier otra persona que necesite acceder a ciertos registros. Esto es especialmente importante en las industrias queEre la confidencialidad del paciente o el cliente es importante.
La administración electrónica también se está convirtiendo en una práctica común en el mundo de los negocios a medida que más profesionales usan correos electrónicos, procesamiento de textos y redes de redes sociales. Estos métodos electrónicos de comunicación permiten a las personas compartir información, documentos y registros sin problemas a través de Internet en lugar de esperar los servicios tradicionales de correo y mensajería. Con las prácticas de oficina automatizadas en su lugar, los mensajes se transmiten a la velocidad del rayo, lo que hace que los procesos sean mucho más eficientes. La administración electrónica elimina las molestias de la impresión, el correo, la presentación y la entrega de documentos en papel.
Los consumidores se benefician de la administración electrónica, ya que influye en la forma en que compran, compran y venden bienes o acceden a los registros. Los ciudadanos privados pueden obtener el apoyo de las agencias gubernamentales y las organizaciones financieras a través de Internet a través de procesos electrónicos, en lugar de ser FORCed para viajar a edificios de oficinas. Los ciudadanos pueden pagar impuestos, obtener tarjetas de identificación de reemplazo y realizar cambios de dirección electrónicamente por teléfono o computadora. Los consumidores pueden buscar necesidades y solicitar información o realizar compras de la misma manera.
En algunas industrias, la administración electrónica es un requisito. Como parte de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) de 1996, el Congreso de los Estados Unidos requirió que todos los centros de salud almacenen registros de pacientes en un sistema electrónico seguro. Esto ha allanado el camino para que otras industrias sigan su ejemplo en el desarrollo de políticas similares. Esto ha cambiado la forma en que muchas empresas manejan registros y probablemente se convertirán en un requisito para todas las organizaciones en el futuro.