¿Qué es el marketing integrado?
Marketing integrado, o IM, también conocido como Comunicaciones de Marketing Integrado (IMC) o Marketing de Canal, es la práctica de utilizar múltiples canales publicitarios para transmitir un solo mensaje sobre un producto o servicio. La idea detrás del marketing integrado es que al usar una variedad de medios diferentes, los especialistas en marketing pueden llegar a su público objetivo de manera más frecuente y efectiva. Idealmente, cada exposición al mensaje se basa en los anteriores, solidificándolo en la mente del consumidor y aumentando la probabilidad de que responda a su llamado a la acción.
Los canales utilizados en campañas de marketing integradas pueden incluir tanto medios tradicionales como nuevos. Los medios tradicionales se componen de anuncios impresos, como los de los periódicos, las vallas publicitarias o en el transporte público, así como los enviados a través de anuncios postales de correo y radio y televisión. Los nuevos medios se refieren a mensajes mediados por la tecnología, incluidas las comunicaciones en línea a través de sitios web, correo electrónico y red socialobras. La nueva publicidad en los medios a menudo incluye mensajes de texto, podcasts y otras herramientas de alta tecnología. El patrocinio y los eventos planificados también pueden desempeñar un papel en una estrategia de marketing integrada.
Para que una campaña de marketing integrada tenga éxito, normalmente incluye una mezcla equilibrada de canales en los que el público objetivo ya está sintonizado. Por ejemplo, si uno vendía un producto dirigido a adolescentes, podría ser apropiado anunciarse en sitios web y estaciones de radio populares entre los adolescentes, y en las líneas de trenes y autobuses con una gran cantidad de pasajeros de los estudiantes. Es probable que uno evite los anuncios de periódicos y el correo directo porque esos canales son tradicionalmente impopulares con los adolescentes. Para seleccionar la mejor combinación de medios, los estrategas de marketing generalmente buscan aquellos que alcanzan el mayor número de personas en el grupo demográfico objetivo, con la mayor frecuencia, por el menor dinero.
IndependientementeDe los cuales se eligen los canales, la consistencia de la mensajería es clave. Ayuda a garantizar que la marca en cuestión no esté diluida, lo que podría hacer que pierda parte de su poder y ayuda a prevenir la confusión de la audiencia. La consistencia en el uso del logotipo es un buen ejemplo. El uso del mismo logotipo en todas las formas de publicidad puede ayudar a solidificar el reconocimiento de la marca. Una empresa puede tener un par de versiones de un logotipo para acomodar la publicidad apilada y vertical, pero ambas deben ser intercambiablemente reconocibles. Jingles de la empresa para radio o televisión es otro ejemplo de cómo la consistencia puede crear reconocimiento de productos.
Las nuevas tecnologías de comunicación se están desarrollando constantemente, lo que hace que el marketing integrado sea un campo que cambie rápidamente. Debido a esto, se ha convertido en un foco popular de estudio en universidades de todo el mundo. Los aspirantes a estudiantes de marketing pueden mejorar sus posibilidades de obtener empleo al incluir clases en este campo.