統合マーケティングとは

統合マーケティング（IM）は、統合マーケティングコミュニケーション（IMC）またはクロスチャネルマーケティングとも呼ばれ、複数の広告チャネルを使用して製品またはサービスに関する単一のメッセージを取得する方法です。 統合マーケティングの背後にある考え方は、さまざまな異なるメディアを使用することにより、マーケティング担当者がより頻繁かつ効果的にターゲットオーディエンスにリーチできるということです。 理想的には、メッセージに触れるたびに以前のメッセージに基づいて構築し、消費者の心の中でそれを固め、行動を促すフレーズに応答する可能性を高めます。

統合マーケティングキャンペーンで使用されるチャネルには、従来のメディアと新しいメディアの両方が含まれる場合があります。 従来のメディアは、新聞、ビルボード、公共交通機関などの印刷広告、および郵便、ラジオ、テレビ広告で送信される広告で構成されています。 新しいメディアとは、Webサイト、電子メール、ソーシャルネットワークを介したオンラインコミュニケーションなど、テクノロジーを介したメッセージングを指します。 新しいメディア広告には、多くの場合、テキストメッセージング、ポッドキャスト、およびその他のハイテクツールが含まれます。 スポンサーシップおよび計画されたイベントは、統合マーケティング戦略においても役割を果たす可能性があります。

統合されたマーケティングキャンペーンが成功するためには、通常、ターゲットオーディエンスがすでにチューニングされているバランスの取れたチャネルの組み合わせが含まれます。 たとえば、ティーンエイジャー向けの製品を販売している場合、青少年に人気のあるWebサイトやラジオ局、および学生の乗車が多い電車やバス路線で広告を出すのが適切かもしれません。 新聞広告やダイレクトメールは、十代の若者たちには伝統的に人気がないので、避けたいと思うでしょう。 最適なメディアの組み合わせを選択するために、マーケティング戦略家は通常、ターゲット層の中で最も多くの人々に、最も頻繁に、最も少ないお金で到達する人々を探します。

どのチャネルを選択するかに関係なく、メッセージングの一貫性が重要です。 問題のブランドが希薄にならないようにします。これにより、ブランドのパワーが失われ、視聴者の混乱を防ぐことができます。 ロゴの使用における一貫性は良い例です。 すべての形式の広告で同じロゴを使用すると、ブランドの認知度を高めることができます。 企業は、スタック広告と垂直広告の両方に対応するために、2つのバージョンのロゴを持っている場合がありますが、どちらも同じように認識できる必要があります。 ラジオやテレビの会社のジングルは、一貫性が製品認識をどのように作成できるかの別の例です。

新しい通信技術は絶えず開発されており、統合マーケティングは急速に変化する分野となっています。 このため、世界中の大学で一般的な研究の焦点となっています。 意欲的なマーケティングの学生は、この分野のクラスを含めることで、就職のチャンスを増やすことができます。