통합 마케팅이란 무엇입니까?

IMC (통합 마케팅 커뮤니케이션) 또는 교차 채널 마케팅이라고도하는 IM (통합 마케팅)은 제품 또는 서비스에 대한 단일 메시지를 얻기 위해 여러 광고 채널을 사용하는 관행입니다. 통합 마케팅의 기본 개념은 다양한 미디어를 사용하여 마케팅 담당자가 대상 고객에게 더 자주 그리고 효과적으로 도달 할 수 있다는 것입니다. 이상적으로는, 메시지에 노출 될 때마다 이전 메시지에 노출되어 소비자의 마음에 메시지를 굳히고 행동 요청에 응답 할 가능성을 높입니다.

통합 마케팅 캠페인에 사용되는 채널에는 기존 미디어와 새로운 미디어가 모두 포함될 수 있습니다. 전통적인 매체는 우편, 라디오 및 텔레비전 광고를 통해 전송되는 신문뿐만 아니라 신문, 광고판 또는 대중 교통과 같은 인쇄 광고로 구성됩니다. 새로운 미디어는 웹 사이트, 전자 메일 및 소셜 네트워크를 통한 온라인 통신을 포함하여 기술 중재 메시징을 나타냅니다. 새로운 미디어 광고에는 종종 문자 메시지, 팟 캐스트 및 기타 첨단 도구가 포함됩니다. 스폰서 십 및 계획된 이벤트는 통합 마케팅 전략에서 중요한 역할을 할 수 있습니다.

통합 마케팅 캠페인이 성공하기 위해서는 일반적으로 타겟 고객이 이미 조정 한 균형 잡힌 채널 조합이 포함됩니다. 예를 들어 십대를 대상으로하는 제품을 판매하는 경우 청소년에게 인기있는 웹 사이트 및 라디오 방송국과 학생이 많은 기차 및 버스 노선에 광고하는 것이 적절할 수 있습니다. 이러한 채널은 전통적으로 십대들에게 인기가 없기 때문에 신문 광고와 DM을 피할 수 있습니다. 미디어의 최상의 조합을 선택하기 위해 마케팅 전략가는 일반적으로 가장 적은 비용으로 대상 인구 통계에서 가장 많은 수의 사람들에게 도달하는 사람들을 찾습니다.

어떤 채널을 선택하든 메시징 일관성이 중요합니다. 문제의 브랜드가 희석되지 않도록하여 일부 브랜드의 힘을 잃을 수 있으며 청중의 혼동을 막을 수 있습니다. 로고 사용의 일관성이 좋은 예입니다. 모든 형태의 광고에 동일한 로고를 사용하면 브랜드 인지도를 강화할 수 있습니다. 회사는 누적 광고와 수직 광고를 모두 수용 할 수있는 두 가지 버전의 로고를 가질 수 있지만 둘 다 상호 교환 가능해야합니다. 라디오 나 TV를위한 회사 징글은 일관성이 제품 인식을 만드는 방법의 또 다른 예입니다.

새로운 커뮤니케이션 기술이 지속적으로 개발되어 통합 마케팅이 빠르게 변화하는 분야가되었습니다. 이 때문에 전 세계 대학에서 인기있는 학습 분야가되었습니다. 야심 찬 마케팅 학생들은이 분야에 수업을 포함시켜 취업 기회를 개선 할 수 있습니다.