Vad är integrerad marknadsföring?
Integrerad marknadsföring, eller IM, även känd som Integrated Marketing Communications (IMC) eller tvärkanalmarknadsföring, är praxis att använda flera reklamkanaler för att få ett enda meddelande om en produkt eller tjänst. Idén bakom integrerad marknadsföring är att genom att använda en mängd olika medier kan marknadsförare nå sin målgrupp oftare och effektivt. Helst bygger varje exponering för meddelandet på de tidigare, stärker det i konsumentens sinne och ökar sannolikheten för att de kommer att svara på dess uppmaning.
Kanalerna som används i integrerade marknadsföringskampanjer kan inkludera både traditionella och nya medier. Traditionella medier består av tryckta annonser, till exempel de i tidningar, på skyltar eller på kollektivtrafik, liksom de som skickas via post- och radio- och TV -annonser. Nya medier hänvisar till teknikmedierade meddelanden, inklusive onlinekommunikation via webbplatser, e-post och socialt nätfabrik. Nya mediereklam innehåller ofta textmeddelanden, podcast och andra högteknologiska verktyg. Sponsring och planerade evenemang kan också spela en roll i en integrerad marknadsföringsstrategi.
För att en integrerad marknadsföringskampanj ska lyckas inkluderar den normalt en balanserad blandning av kanaler som målgruppen redan är inställd på. Till exempel, om man sålde en produkt riktad mot tonåringar, kan det vara lämpligt att annonsera på webbplatser och radiostationer som är populära bland ungdomar och på tåg- och busslinjer med tungt studentförhållanden. Man skulle sannolikt undvika tidningsannonser och direktpost eftersom dessa kanaler traditionellt är populära med tonåringar. För att välja den bästa kombinationen av media letar marknadsföringsstrateger vanligtvis efter de som når det största antalet människor i måldemografin, med största frekvens, för minst pengar.
oavsettvarav kanaler väljs är meddelanden konsistens. Det hjälper till att säkerställa att varumärket i fråga inte utspäddes, vilket kan få det att förlora en del av sin makt och hjälper till att förhindra publikförvirring. Konsistens i logotypanvändning är ett bra exempel. Att använda samma logotyp i alla former av reklam kan hjälpa till att stärka varumärkesigenkänning. Ett företag kan ha ett par versioner av en logotyp för att rymma både staplad och vertikal reklam, men båda bör vara omväxlande igenkännliga. Företagets jinglar för radio eller TV är ett annat exempel på hur konsistens kan skapa produktigenkänning.
Nya kommunikationstekniker utvecklas ständigt, vilket gör integrerad marknadsföring till ett snabbt föränderligt område. På grund av detta har det blivit ett populärt fokus för studier vid universitet runt om i världen. Aspirerande marknadsföringsstudenter kan förbättra sina chanser att få anställning genom att inkludera klasser inom detta område.