¿Qué es el análisis de trabajo?
En el mundo de los negocios y el empleo, un análisis de trabajo es un método mediante el cual se estudia un trabajo específico para determinar los niveles de habilidad necesarios para realizar el trabajo, así como la importancia del trabajo en sí. Mientras que un análisis de trabajo con frecuencia involucra entrevistas y observaciones de empleados que realizan estos trabajos, el análisis generalmente no incluye juicios basados en el desempeño individual de los empleados. Para realizar un análisis completo de cualquier trabajo, debe juzgarse en función del desempeño de varios empleados diferentes.
La clave para un análisis de trabajo exitoso generalmente se considera la recopilación de una gran cantidad de datos. Estos datos deben incluir cómo realizar el trabajo, las habilidades necesarias para realizar el trabajo y el resultado del trabajo. Además, el entorno laboral general generalmente se estudia para evaluar el impacto que puede tener en el trabajo y el desempeño del trabajo del empleado.
Los estudios de comparación también se utilizan a menudo en un análisis de trabajo. Estas comparaciones se pueden realizar mediante la comunicación real con otras empresas o mediante la investigación en Internet. En algunos casos, se pueden usar trabajos similares dentro de la misma compañía para la investigación comparativa. Las comparaciones son importantes porque pueden ofrecer una buena base para estudiar el rendimiento.
Los datos recopilados durante un análisis de trabajo generalmente se usan para mejorar el resultado del trabajo. Durante estos estudios, puede quedar claro que hay un punto particular en el que el trabajo se vuelve menos eficiente. También se puede notar que ciertos tipos de personalidad realizan el trabajo mejor que otros. Esta información se puede utilizar más tarde para unir a los empleados con los trabajos o para realizar los cambios necesarios en el trabajo en sí.
En algunos casos, el departamento de recursos humanos de una empresa puede realizar un análisis de trabajo. Las empresas más grandes pueden tener departamentos específicos dedicados a este tipo de recopilación de datos. Otra opción que eligen muchas empresas es contratar contratistas externos que se especialicen en análisis de trabajo. Esta opción es especialmente útil para empresas más pequeñas que pueden no tener personas capacitadas en esta área.
Una vez que se ha completado un análisis de trabajo, la información y las conclusiones generalmente se pasan al departamento de recursos humanos. El análisis a menudo se usa para formular preguntas de entrevista y para diseñar pruebas que pueden ser útiles para determinar las calificaciones de los empleados. Los datos también se pueden usar para determinar si un empleado está realizando un trabajo específico correctamente y de manera oportuna.