직무 분석이란 무엇입니까?

비즈니스 및 고용 세계에서, 직무 분석은 직무 수행의 중요성과 직무 수행에 필요한 기술 수준을 결정하기 위해 특정 직무를 연구하는 방법입니다. 직무 분석에는 종종 이러한 직무를 수행하는 직원과의 인터뷰 및 관찰이 포함되지만 분석에는 일반적으로 개별 직원 성과에 따른 판단이 포함되지 않습니다. 특정 직무에 대한 완전한 분석을 수행하려면 여러 다른 직원의 성과를 기준으로 판단해야합니다.

성공적인 작업 분석의 열쇠는 일반적으로 많은 양의 데이터 수집으로 간주됩니다. 이 데이터에는 작업 수행 방법, 작업 수행에 필요한 기술 및 작업 결과가 포함되어야합니다. 또한, 전반적인 작업 환경은 일반적으로 업무에 미치는 영향과 직원의 업무 성과를 평가하기 위해 연구됩니다.

비교 연구는 종종 직무 분석에도 사용됩니다. 이러한 비교는 다른 회사와 실제로 통신하거나 인터넷 조사를 통해 수행 할 수 있습니다. 경우에 따라 같은 회사 내에서 유사한 직업을 비교 연구에 사용할 수 있습니다. 성능을 연구하기위한 좋은 기준을 제공 할 수 있기 때문에 비교가 중요합니다.

작업 분석 중에 수집 된 데이터는 일반적으로 작업 결과를 개선하는 데 사용됩니다. 이러한 연구 동안 작업 효율이 떨어지는 특정 시점이 있음이 분명해질 수 있습니다. 특정 성격 유형이 다른 유형보다 일을 더 잘 수행한다는 점도 주목할 수 있습니다. 이 정보는 나중에 직원과 작업을 일치 시키거나 필요한 작업 자체를 변경하는 데 사용될 수 있습니다.

경우에 따라 회사 내 인사 부서에서 직무 분석을 수행 할 수도 있습니다. 대기업에는 이러한 유형의 데이터 수집에 전념하는 특정 부서가있을 수 있습니다. 많은 회사가 선택하는 또 다른 옵션은 직무 분석을 전문으로하는 외부 계약자를 고용하는 것입니다. 이 옵션은이 분야에서 교육을받지 않은 소규모 회사에 특히 유용합니다.

직무 분석이 완료된 후 정보 및 결론은 일반적으로 인사 부서로 전달됩니다. 분석은 종종 인터뷰 질문을 공식화하고 직원 자격을 결정하는 데 유용한 테스트를 설계하는 데 사용됩니다. 데이터는 또한 직원이 특정 작업을 올바르게 적시에 수행하고 있는지 여부를 확인하는 데 사용될 수 있습니다.

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