¿Qué es la planificación del proceso?
La planificación del proceso es un elemento clave en la gestión de proyectos que se centra en seleccionar recursos para su uso en la ejecución y finalización de un proyecto. En un entorno de fabricación, este aspecto de la planificación también incluye el establecimiento de la secuencia general de pasos que comienzan con la adquisición de materiales y terminan con la creación de un producto terminado. La planificación del proceso a menudo está estrechamente asociada con la planificación del proyecto, aunque las funciones específicas de cada herramienta se usan de manera diferente en la planificación estratégica general.
Si bien tanto el proceso como la planificación del proyecto son necesarios para dar forma y enfoque a cualquier proyecto, cada procedimiento satisface necesidades específicas. La planificación del proceso ayuda a crear el proceso general necesario para alcanzar un objetivo final, como la creación de un producto o el desarrollo de una campaña de marketing. La planificación del proyecto analiza cada uno de los pasos o procesos identificados en la planificación de procesos y define las acciones específicas que deben tener lugar para cada uno de losprocesos para completarse con éxito. En cierto sentido, un plan de proceso proporciona el marco para un procedimiento, mientras que un plan de proyecto proporciona los detalles de cómo completar cada paso o proceso necesario para lograr el resultado deseado.
La planificación del proceso no es un concepto nuevo. La estrategia se ha utilizado en los círculos comerciales durante siglos. Las organizaciones privadas y sin fines de lucro a menudo usan este mismo tipo de planificación al estructurar un nuevo proyecto o directiva. Si bien la cantidad de detalles involucrados dependerá en gran medida del alcance del proyecto y la cultura de la empresa o entidad que realiza el proyecto, la planificación funciona en casi cualquier entorno en el que un grupo de personas desee determinar cómo alcanzar un objetivo específico.
En un entorno de fabricación, este tipo de planificación también puede abordar las preocupaciones relacionadas con los pasos identificados como necesarios para crear un producto. Por ejemplo, el PLAN también puede abordar problemas como el diseño del empaque o el etiquetado para el producto final, así como la creación de instrucciones del usuario que acompañan a cada unidad que se vende.
Hoy, el uso del software de planificación de procesos es común tanto en las pequeñas empresas como en las grandes corporaciones. A veces un componente en un paquete integral de software de gestión de proyectos, también es posible comprar un software de planificación de procesos asistido por computadora para complementar otros sistemas. Junto con los productos estándar, no es inusual que las empresas desarrollen software en la casa para ayudar en esta tarea. El software patentado es especialmente útil cuando la operación de la empresa implica el uso de datos o procedimientos que no encajan bien con los programas de software genéricos.