Co je plánování procesů?
Procesní plánování je klíčovým prvkem v řízení projektů, který se zaměřuje na výběr zdrojů pro použití při provádění a dokončení projektu. Ve výrobním prostředí zahrnuje tento aspekt plánování také stanovení obecné posloupnosti kroků, které začínají získáním materiálů a končí vytvořením konečného produktu. Procesní plánování je často úzce spojeno s plánováním projektů, i když specifické funkce každého nástroje se v rámci celkového strategického plánování používají odlišně.
Zatímco jak plánování procesů, tak i plánování jsou nezbytné pro vytvoření formy a zaměření na jakýkoli projekt, každý postup splňuje specifické potřeby. Plánování procesů pomáhá vytvořit obecný proces nezbytný k dosažení konečného cíle, jako je vytvoření produktu nebo rozvoj marketingové kampaně. Plánování projektu se zaměřuje na všechny kroky nebo procesy identifikované v plánování procesů a definuje konkrétní akce, které musí být provedeny, aby byl každý z procesů úspěšně dokončen. V jistém smyslu procesní plán poskytuje rámec pro postup, zatímco plán projektu poskytuje specifika toho, jak dokončit každý krok nebo proces nezbytný k dosažení požadovaného výsledku.
Procesní plánování není nový koncept. Tato strategie byla využívána v obchodních kruzích po staletí. Soukromé a neziskové organizace často používají stejný typ plánování při strukturování nového projektu nebo směrnice. Zatímco množství podrobností bude do značné míry záviset na rozsahu projektu a na kultuře podniku nebo subjektu provádějícího projekt, plánování funguje téměř v jakémkoli prostředí, kde si skupina lidí přeje určit, jak dosáhnout konkrétního cíle.
Ve výrobním prostředí může tento typ plánování také řešit obavy, které souvisejí s kroky identifikovanými jako nezbytné pro vytvoření produktu. Plán se může například zabývat také otázkami, jako je navrhování obalu nebo označení konečného produktu, jakož i vytváření uživatelských pokynů, které doprovázejí každou prodávanou jednotku.
Dnes je používání softwaru pro plánování procesů běžné jak v malých podnicích, tak ve velkých korporacích. Někdy je součástí komplexního softwarového balíčku pro správu projektů také možné zakoupit software pro plánování procesů pomocí počítače pro doplnění dalších systémů. Společně s běžnými produkty není pro společnosti neobvyklé vyvíjet vlastní software, který by v tomto úkolu pomáhal. Proprietární software je zvláště užitečný, když provoz společnosti zahrnuje použití dat nebo postupů, které se nehodí do obecných softwarových programů.