¿Cuál es la conexión entre la satisfacción laboral y la rotación?
La satisfacción laboral y la facturación están conectadas porque la forma en que las personas sienten sobre sus trabajos es una de las principales razones por las que podrían decidir dejar de fumar. En general, también es cierto que las personas a las que les gusta sus trabajos tienden a funcionar bien, y si un empleado se desempeña bien, es menos probable que un gerente tenga alguna razón para despedir a la persona, lo que significa que la facturación involuntaria también se reduce. Hay muchas situaciones en las que la satisfacción laboral y la facturación realmente no tienen ninguna relación, pero generalmente hay suficiente conexión para que la satisfacción sea una preocupación significativa cuando los gerentes intentan reducir las tasas de rotación.
Hay muchas razones por las cuales las personas a veces sienten insatisfacción con sus trabajos. A veces no les gustan sus jefes, o pueden no sentir que están realmente adecuados para el trabajo. En otros casos, a las personas no les gustan sus trabajos porque no tienen amigos entre sus compañeros de trabajo o porque sus horas son difíciles de mantener. Este tipo de situaciones y sentimientosa menudo conecta la satisfacción laboral y la facturación.
Cuando un gerente necesita reducir la facturación, podría buscar formas de aumentar la satisfacción laboral como uno de sus primeros pasos. Algunas formas de hacer esto son bastante obvias, incluidas cosas como aumentar el salario, dar a los empleados mejores beneficios o hacer que sus horas sean más cómodas. También es posible aumentar la satisfacción laboral tomando mejores decisiones en la contratación para que las personas elegidas se adapten mejor a sus roles y controlen a los empleados que interrumpen el lugar de trabajo con hostilidad abierta o grosería innecesaria.
En muchas situaciones, no hay conexión entre la satisfacción laboral y la facturación, y a veces no hay mucho que un gerente pueda hacer para mantener a ciertos empleados. Por ejemplo, si alguien recibe una oferta de trabajo con una mejor paga de otra compañía, esa persona puede optar por irse, independientemente de sus sentimientos sobre su trabajo actual. Es posSabía que ciertos incentivos podrían establecerse para evitar que las personas sean reclutadas por otras compañías, pero eso no siempre funciona. También hay personas que dejan un trabajo por razones sobre las que los gerentes no tienen control, incluidos problemas personales, y cuando esto sucede, a menudo no hay nada que pueda hacer que las personas cambien de opinión y decidan quedarse. De hecho, realmente podrían amar sus trabajos y odiar irse, pero las situaciones de la vida a veces pueden obligarlos a irse de todos modos.