Jaki jest związek między satysfakcją z pracy a obrotem?
Satysfakcja z pracy i obroty są ze sobą powiązane, ponieważ sposób, w jaki ludzie myślą o swojej pracy, jest jednym z głównych powodów, dla których mogą zdecydować się rzucić pracę. Zasadniczo jest również prawdą, że ludzie, którzy lubią swoją pracę, mają dobre wyniki, a jeśli pracownik dobrze sobie radzi, menedżer ma mniejsze szanse na zwolnienie osoby, co oznacza, że mimowolne obroty są również zmniejszone. Istnieje wiele sytuacji, w których satysfakcja z pracy i rotacja tak naprawdę nie mają ze sobą żadnego związku, ale ogólnie istnieje wystarczająca liczba powiązań, aby zadowolenie było poważnym problemem, gdy menedżerowie starają się zmniejszyć wskaźniki rotacji.
Istnieje wiele powodów, dla których ludzie czasami czują się niezadowoleni ze swojej pracy. Czasami nie lubią swoich szefów lub mogą nie czuć, że naprawdę nadają się do pracy. W innych przypadkach ludzie mogą nie lubić swojej pracy, ponieważ nie mają przyjaciół wśród współpracowników lub ponieważ ich godziny są trudne do utrzymania. Tego rodzaju sytuacje i uczucia często łączą satysfakcję z pracy i rotację.
Kiedy menedżer musi zmniejszyć obroty, może poszukać sposobów na zwiększenie zadowolenia z pracy jako jednego ze swoich pierwszych kroków. Niektóre sposoby na zrobienie tego są dość oczywiste, na przykład zwiększenie wynagrodzenia, zapewnienie pracownikom lepszych świadczeń lub zwiększenie komfortu ich godzin. Możliwe jest również zwiększenie zadowolenia z pracy poprzez dokonywanie lepszych wyborów w zakresie zatrudniania, dzięki czemu wybrani ludzie są lepiej dopasowani do swoich ról i kontrolowania pracowników, którzy zakłócają pracę z jawną wrogością lub niepotrzebną niegrzecznością.
W wielu sytuacjach nie ma związku między satysfakcją z pracy a obrotem, a czasami menedżer nie może wiele zrobić, aby zatrzymać niektórych pracowników. Na przykład, jeśli ktoś otrzyma ofertę pracy z lepszą płacą od innej firmy, osoba ta może zdecydować się na odejście, niezależnie od jego odczuć związanych z obecną pracą. Możliwe, że zostaną wprowadzone pewne zachęty, aby ludzie nie byli rekrutowani przez inne firmy, ale to nie zawsze działa. Są też ludzie, którzy odchodzą z pracy z powodów, nad którymi menedżerowie nie mają kontroli, w tym z powodu problemów osobistych, a kiedy tak się dzieje, często nic nie może skłonić ludzi do zmiany zdania i podjęcia decyzji o pozostaniu. W rzeczywistości mogą naprawdę kochać swoją pracę i nienawidzić odejść, ale sytuacje życiowe mogą czasem zmusić ich do odejścia.