¿Cuál es el papel del poder en el comportamiento organizacional?
El comportamiento organizacional se refiere al estudio dirigido de las diversas interacciones que ocurren dentro de un entorno organizacional específico, en relación con su aplicabilidad a un conjunto más amplio de estándares que pueden aplicarse a tales estructuras. El papel del poder en el comportamiento organizacional es solo uno de los muchos factores que afectan la estructura del comportamiento organizacional. En la aplicación del poder en el comportamiento organizacional, puede ser personal, legítimo o experto.
Cuando se estudia el papel del poder en el comportamiento organizacional, el poder personal está claramente delineado de otros tipos de poder porque tiene sus propias características. Este tipo de poder recae en el individuo y no se deriva de ninguna otra fuente. Puede ser el resultado del carisma o personalidad del individuo, y su papel en el comportamiento organizacional es la medida en que otros individuos dentro del establecimiento responden a este poder. Tal líder es capaz de tener una relación más personal y leal con los subordinados debido al hecho de que los subordinados están respondiendo a la naturaleza del líder como persona, y no debido a ninguna otra consideración. El peligro de este tipo de poder es el hecho de que cualquier cambio que ocurra dentro de la organización donde se reemplaza a un líder dinámico podría ser enfrentado con oposición y resentimiento por parte de los subordinados que pueden no tener el mismo nivel de afinidad y lealtad por el líder de reemplazo.
Otro aspecto del estudio del papel del poder en el comportamiento organizacional es el estudio del poder legítimo dentro de la organización. El poder legítimo se refiere al tipo de poder que se otorga a la posición que ocupa el líder y, por transferencia, al líder. Este tipo de poder no tiene nada que ver con la personalidad del líder que puede carecer de cualidades excepcionales de liderazgo. Por ejemplo, cuando alguien se convierte en el director gerente de una empresa, los empleados pueden no estar de acuerdo con la elección, pero seguirán respetando las decisiones del gerente basadas en la creencia establecida sobre el poder inherente al puesto de director gerente.
El poder en el comportamiento organizacional también puede referirse al poder experto, que solo se basa en el conocimiento o habilidades superiores de la persona que ocupa un puesto. Por ejemplo, si un gerente de una empresa de computadoras ha sido designado para ese puesto debido a su amplio conocimiento de las computadoras, el poder que tiene el gerente sobre los otros trabajadores se derivará de la percepción de la superioridad de las habilidades del gerente. Cuando resulta obvio que otro individuo en la organización tiene un conjunto de habilidades superior, el gerente podría no ser capaz de usar ese conocimiento como palanca para exigir el respeto de los subordinados.