Qual é o papel do poder no comportamento organizacional?

O comportamento organizacional refere-se ao estudo direcionado das várias interações que ocorrem dentro de um ambiente organizacional especificado, em relação à sua aplicabilidade a um conjunto mais amplo de padrões que podem ser aplicados a essas estruturas. O papel do poder no comportamento organizacional é apenas um dos muitos fatores que afetam a estrutura do comportamento organizacional. Na aplicação do poder no comportamento organizacional, pode ser pessoal, legítimo ou especialista.

Ao estudar o papel do poder no comportamento organizacional, o poder pessoal é claramente delineado de outros tipos de poder, porque possui características próprias. Esse tipo de poder é investido no indivíduo e não é derivado de nenhuma outra fonte. Pode ser o resultado do carisma ou personalidade do indivíduo, e seu papel no comportamento organizacional é o grau em que outros indivíduos no estabelecimento respondem a esse poder. Esse líder é capaz de ter um relacionamento mais pessoal e leal com os subordinados, devido ao fato de que os subordinados estão respondendo à natureza do líder como pessoa, e não por qualquer outra consideração. O perigo desse tipo de poder é o fato de que qualquer mudança que ocorra dentro da organização em que um líder dinâmico é substituído pode receber oposição e ressentimento dos subordinados que podem não ter o mesmo nível de afinidade e lealdade para o líder substituto.

Outro aspecto do estudo do papel do poder no comportamento organizacional é o estudo do poder legítimo dentro da organização. Poder legítimo refere-se ao tipo de poder investido na posição que o líder está ocupando e, por transferência, ao líder. Esse tipo de poder não tem nada a ver com a personalidade do líder, que pode não ter qualidades excepcionais de liderança. Por exemplo, quando alguém é nomeado diretor-gerente de uma empresa, os funcionários podem não concordar com a escolha, mas ainda respeitarão as decisões do gerente com base na crença estabelecida sobre o poder inerente ao cargo de diretor-gerente.

O poder no comportamento organizacional também pode se referir ao poder especialista, que é baseado apenas no conhecimento ou nas habilidades superiores da pessoa que ocupa uma posição. Por exemplo, se um gerente de uma empresa de computadores tiver sido nomeado para esse cargo devido ao seu amplo conhecimento de computadores, o poder da manjedoura sobre os outros trabalhadores será derivado da percepção da superioridade das habilidades do gerente. Quando se torna óbvio que outro indivíduo da organização possui um conjunto de habilidades superior, o gerente pode não ser capaz de usar esse conhecimento como uma alavanca para comandar o respeito dos subordinados.