O que é marketing viral?
O marketing viral é uma estratégia de marketing que depende de indivíduos, e não de campanhas tradicionais, para transmitir uma mensagem a outras pessoas. Geralmente se refere ao marketing na internet. O marketing viral é assim chamado devido à tendência de as mensagens usarem "hosts" para se espalhar rapidamente, como um vírus biológico.
O termo "marketing viral" tornou-se proeminente quando usado para descrever uma campanha de marketing para o serviço de e-mail hotmail.com. Quando a empresa foi lançada, todas as mensagens de saída continham um anúncio para o Hotmail e um link para seu site na parte inferior do e-mail. Enquanto as pessoas enviaram por e-mail a seus amigos e colegas, elas também estavam anunciando o serviço. Os destinatários poderiam simplesmente clicar no link e se inscrever, e, ao enviar um e-mail para amigos de sua nova conta, a mensagem se espalhou nas redes sociais existentes e foi passada junto com pouco esforço da empresa.
Este exemplo demonstra todos os elementos -chave do marketing viral.Seu custo para o anunciante é mínimo. Em vez disso, aproveita os recursos existentes, tornando todos que usam o produto um porta -voz involuntário. Ele explora comportamentos comuns, como o envio de um e-mail.
O marketing viral usa redes de comunicações que já estão em vigor. No caso do Hotmail, implica endosso de um amigo. As pessoas que receberam um e-mail de um amigo usando o serviço aprenderam que o produto funciona e que seus amigos o usam. E o mais importante, o marketing viral oferece a capacidade de espalhar uma mensagem exponencialmente mais rápida e a mais pessoas do que as campanhas publicitárias convencionais de terceiros.
Existem diferentes tipos de marketing viral, todos usando os mesmos princípios fundamentais. As mensagens de passe para sempre incentivam os usuários a enviá-los para outras pessoas, como e-mails com instruções para encaminhar na parte inferior ou com videoclipes humorísticos. DRI de incentivoAs mensagens VEN oferecem recompensas em troca do fornecimento de endereços de e-mail. O marketing viral disfarçado apresenta mensagens em uma página incomum ou itens de notícias falsas sem nenhum incitamento direto para transmiti-lo, na esperança de que o boca a boca divulgue a mensagem. Gossips ou Buzz Marketing busca fazer as pessoas falarem sobre algo criando controvérsia.
O marketing viral foi crítico de consumidores, defensores da privacidade e especialistas em marketing devido à preocupação com os e-mails não solicitados. As melhores campanhas, no entanto, usam os princípios do marketing viral com tato para evitar reações negativas e garantir uma alta taxa de passe - o número de destinatários que passarão a mensagem a outras pessoas. Assim como o marketing viral e eficaz e eficaz usa pessoas para transmitir involuntariamente uma mensagem em sua rede social. Ele pega o conceito de boca a boca e o aprimora com a comunicação global instantânea oferecida pela Internet.