Quel est le rôle du pouvoir dans le comportement organisationnel?
Le comportement organisationnel fait référence à l'étude ciblée des diverses interactions qui surviennent dans un contexte organisationnel spécifié, en ce qui concerne son applicabilité à un ensemble plus large de normes pouvant être appliquées à de telles structures. Le rôle du pouvoir dans le comportement organisationnel n'est qu'un des nombreux facteurs qui influent sur la structure du comportement organisationnel. Dans l'application du pouvoir dans le comportement organisationnel, il peut être personnel, légitime ou expert.
Lorsqu'on étudie le rôle du pouvoir dans le comportement organisationnel, le pouvoir personnel est clairement défini par rapport aux autres types de pouvoir, car il a ses propres caractéristiques. Ce type de pouvoir appartient à l'individu et ne provient d'aucune autre source. Cela peut être le résultat du charisme ou de la personnalité de l'individu, et son rôle dans le comportement organisationnel est la mesure dans laquelle d'autres individus de l'établissement répondent à ce pouvoir. Un tel dirigeant est capable d’avoir une relation plus personnelle et loyale avec ses subordonnés du fait que ceux-ci réagissent à la nature du dirigeant en tant que personne et non pas pour une autre considération. Le danger de ce type de pouvoir réside dans le fait que tout changement intervenant dans l'organisation au cours de laquelle un dirigeant dynamique est remplacé risque de se heurter à l'opposition et au ressentiment de ses subordonnés, qui peuvent ne pas avoir le même niveau d'affinité et de loyauté envers le dirigeant remplaçant.
Un autre aspect de l’étude du rôle du pouvoir dans le comportement organisationnel est l’étude du pouvoir légitime au sein de l’organisation. Le pouvoir légitime se réfère au type de pouvoir qui est dévolu à la position que le leader occupe et, par transfert, au leader. Ce type de pouvoir n'a rien à voir avec la personnalité du dirigeant, qui peut manquer de qualités de leadership exceptionnelles. Par exemple, lorsqu'une personne est nommée directeur général d'une entreprise, les employés peuvent ne pas être d'accord avec le choix, mais ils respecteront néanmoins les décisions du directeur en fonction de la conviction établie quant au pouvoir inhérent au poste de directeur général.
Le pouvoir dans le comportement organisationnel peut également faire référence au pouvoir expert, qui repose uniquement sur les connaissances ou compétences supérieures de la personne occupant un poste. Par exemple, si un responsable d’une entreprise d’informatique a été nommé à ce poste en raison de ses connaissances approfondies en informatique, le pouvoir du responsable sur les autres travailleurs découlera de la perception de la supériorité de ses compétences. Lorsqu'il devient évident qu'un autre membre de l'organisation possède un ensemble de compétences supérieur, le responsable peut ne pas être en mesure d'utiliser ces connaissances pour renforcer le respect des subordonnés.