¿Cuál es el papel del estrés en el comportamiento organizacional?
El papel del estrés en el comportamiento organizacional se refiere a la forma en que el estrés puede afectar el comportamiento de los individuos dentro de una organización. El estrés en las organizaciones se describe como estrés laboral y puede manifestarse de varias maneras, todo lo cual puede tener un impacto en el comportamiento general de la organización. Reconocer que el estrés laboral no solo se debe a los factores estresantes del trabajo, sino que también incluye los factores estresantes externos que el individuo puede llevar al entorno laboral, ayuda mucho a comprender el papel del estrés en el comportamiento organizacional y los posibles remedios.
Una clave para comprender el vínculo entre el estrés en el comportamiento organizacional y los individuos es comprender que cierto grado de estrés en el lugar de trabajo normal no se puede evitar y no es necesariamente un factor negativo. Esto se debe al hecho de que diversos grados de estrés menor en el trabajo pueden ayudar a un individuo a desempeñarse mejor. De esta manera, un vínculo entre el estrés y el comportamiento organizacional es el hecho de que el estrés leve puede ayudar a evitar que un empleado se vuelva demasiado complaciente y alentar a dicho empleado a estar más alerta. Esto afectará la efectividad y la productividad del empleado, lo que a su vez afectará el resultado final de la empresa de manera positiva.
Cuando el estrés en el lugar de trabajo se vuelve excesivo o se eleva hasta el punto de que tendrá un efecto negativo en la salud y el comportamiento del empleado, entonces dicho estrés puede no ser beneficioso para la organización y puede afectar negativamente el equilibrio del comportamiento organizacional . Una forma en que el estrés en el lugar de trabajo puede afectar negativamente el comportamiento organizacional es cuando influye en la relación entre el individuo estresado y otros miembros de la organización. Por ejemplo, un individuo bajo estrés puede volverse malhumorado e irritable, propenso a arremeter contra sus compañeros de trabajo debido a los efectos del estrés. Si este es el caso, podría poner una tensión innecesaria y distractora en la relación entre los empleados, lo que afectaría su productividad.
Cuando la presión de un trabajo excede las capacidades de los empleados, es posible que no puedan desempeñarse al máximo. Los individuos en las organizaciones deben ser analizados y se les deben asignar tareas relacionadas con su capital humano. Si a los empleados se les dan trabajos que superan con creces lo que son capaces de ejecutar, pueden ceder bajo la presión de la presión mental y física aplastante, que se reflejará en su relación social dentro de la organización. A veces, el estrés puede venir como resultado de la incapacidad de la administración de seguir algunas prácticas ergonómicas, lo que aliviará el estrés de los empleados. Esto a menudo conduce a un sentimiento de resentimiento entre los trabajadores y también muestra el papel del estrés en el comportamiento organizacional.