¿Qué es la capacitación y el desarrollo?
En el mundo de los negocios, el término "capacitación y desarrollo" se refiere al proceso de apoyar el aprendizaje adicional, la educación y la mejora en el desempeño de los recursos humanos dentro de una organización. Dado que la capacitación está entrelazada con el desarrollo, las dos palabras generalmente se usan en conjunto entre sí para definir la mejora continua de los empleados para alcanzar los objetivos de la organización. Sin iniciativas de capacitación y desarrollo, una organización puede no alcanzar su máximo potencial.
En la mayoría de las organizaciones, la tarea del aprendizaje y el desarrollo es manejada por el personal de recursos humanos en cooperación con la gestión departamental. Esta relación se basa en la cooperación, la comunicación y el conjunto claros de habilidades laborales de todos según lo definido por las descripciones laborales entre todos los niveles de la empresa. Cuando una organización valora a sus empleados y desea alcanzar los objetivos, se puede implementar un programa de desarrollo de empleados para que esto suceda.
para el cultivo de organisZation, la creación de un plan claro para manejar los desafíos de las nuevas necesidades de desarrollo y capacitación se deja al departamento de recursos humanos. Con la ayuda y el apoyo de los gerentes de departamento, el equipo de recursos humanos puede identificar áreas donde se necesita capacitación adicional para apoyar este crecimiento. Además, los empleados existentes pueden ser evaluados para ver dónde debe tener lugar un mayor desarrollo.
En capacitación y desarrollo, una vez que una organización ha determinado que se deben tener lugar necesidades de educación y enseñanza adicionales, un plan estructurado está diseñado para abordar las brechas. El gerente de recursos humanos lidera el camino al descubrir qué habilidades y aptitudes clave se necesitan para realizar varias tareas dentro de cada equipo de trabajo. Las habilidades que no están presentes se destacan contra las que ya están disponibles en la fuerza laboral.
Una vez que se determinan las necesidades de capacitación y desarrollo, el humanoEl equipo de recursos organiza una capacitación adicional para llevar a todos los trabajadores al día con las habilidades necesarias para cumplir con sus funciones en el trabajo. Los gerentes a menudo se utilizan para realizar la capacitación. Además, los entrenadores externos pueden ser llevados a enseñar las habilidades necesarias para hacer ciertas tareas. En algunos casos, los empleados clave reciben oportunidades educativas externas para ganar las habilidades o credenciales necesarias para mejorar su desempeño laboral.
La capacitación y el desarrollo consisten esencialmente en tres áreas críticas de enfoque, incluida la capacitación, la educación y el desarrollo de los empleados. Este proceso es continuo y consiste en empleados que tienen acceso a las herramientas y la capacitación necesarias para cumplir con sus funciones a un ritmo altamente productivo. Esto también permite una transferencia de conocimiento de empleados experimentados a nuevas contrataciones para que el equipo de trabajo en su conjunto mantenga continuamente los niveles de producción y lidere el camino hacia las nuevas innovaciones y el crecimiento.