O que é treinamento e desenvolvimento?
No mundo dos negócios, o termo "treinamento e desenvolvimento" refere-se ao processo de apoio à aprendizagem, educação e melhoria adicionais no desempenho dos recursos humanos em uma organização. Como o treinamento está entrelaçado com o desenvolvimento, as duas palavras são geralmente usadas em conjunto para definir o aprimoramento contínuo dos funcionários, a fim de atingir as metas organizacionais. Sem iniciativas de treinamento e desenvolvimento, uma organização pode falhar em atingir todo o seu potencial.
Na maioria das organizações, a tarefa de aprendizado e desenvolvimento é realizada pelo pessoal de recursos humanos em cooperação com a gerência departamental. Esse relacionamento depende da cooperação de todos, da comunicação e do conjunto claro de habilidades de trabalho, conforme definido pelas descrições de trabalho entre todos os níveis da empresa. Quando uma organização valoriza seus funcionários e deseja alcançar objetivos, um programa de desenvolvimento de funcionários pode ser implementado para que isso aconteça.
Para a organização em crescimento, a criação de um plano claro para lidar com os desafios das novas necessidades de desenvolvimento e treinamento é deixada para o departamento de recursos humanos. Com a ajuda e o suporte dos gerentes de departamento, a equipe de recursos humanos pode identificar áreas em que é necessário treinamento adicional para apoiar esse crescimento. Além disso, os funcionários existentes podem ser avaliados para ver onde mais desenvolvimentos precisam ocorrer.
Em treinamento e desenvolvimento, uma vez que uma organização tenha determinado que necessidades adicionais de educação e ensino devem ocorrer, um plano estruturado é projetado para solucionar as lacunas. O gerente de recursos humanos lidera o caminho, descobrindo quais habilidades e aptidões são necessárias para executar várias tarefas dentro de cada equipe de trabalho. As habilidades que não estão presentes são destacadas em relação às que já estão disponíveis na força de trabalho.
Depois que as necessidades de treinamento e desenvolvimento são determinadas, a equipe de recursos humanos organiza um treinamento adicional para atualizar todos os trabalhadores com as habilidades necessárias para desempenhar suas funções no trabalho. Os gerentes são frequentemente utilizados para realizar o treinamento. Além disso, treinadores externos podem ser treinados para ensinar as habilidades necessárias para executar determinadas tarefas. Em alguns casos, os funcionários-chave recebem oportunidades educacionais externas para obter as habilidades ou credenciais necessárias para melhorar seu desempenho no trabalho.
Treinamento e desenvolvimento consistem essencialmente em três áreas críticas de foco, incluindo treinamento, educação e desenvolvimento de funcionários. Esse processo é contínuo e consiste em funcionários terem acesso às ferramentas e treinamento necessários para desempenhar suas funções a um ritmo altamente produtivo. Isso também permite a transferência de conhecimento de funcionários experientes para novas contratações, para que a equipe de trabalho como um todo acompanhe continuamente os níveis de produção e conduza a novas inovações e crescimento.